社区居民习惯群内接龙买菜，下沉队员变“团购专家”

　　长江网3月25日讯（记者汪文汉 通讯员李玲）“我要5斤瘦肉”“我要2斤排骨”“我要5斤五花肉”……这是3月25日上午，江岸区西马街高雄社区“高雄社区下沉干部服务群”居民接龙冻猪肉的情景。

　　高雄社区是无疫情小区，居民可以到附近超市购物了，但是居民还是习惯在群里接龙买菜。

　　2月9日，武汉联合发展港口有限公司（花山港）60名队员下沉江岸区西马街7个社区，其中花山港安全部部长陈凡带着9名队员下沉到高雄社区。高雄社区有4375户，1万多人，高雄社区涉及高雄路、台北一路、台东路和苗栗路，交通四通八达，共有28个小区，7个有独立物业，21个小区都是敞开式管理。

　　花山港下沉后，与社区居委会联合对一部分路段进行了封闭，腾出人手为社区居民服务。下沉队员首先为居民建了一个“高雄社区下沉干部服务群”，群主是下沉工作队员，目前已入群259户，群主和队员在群里都是亮明自己的真实身份。

　　陈凡说，现在一些小区购物微信群之多让居民眼花缭乱，下沉队员就提倡居民不加太多的群。这个群既方便居民购物，也是服务居民，称为“居民购物官方群”。居民有什么需求，在群里提出来，下沉队员想办法解决，实行“一群搞定所有”。

　　陈凡说，对无法入群的特殊群体，他们采取点对点服务，实行一个点包几户居民，上门服务。

　　3月4日，市政府把在库的政府储备冻猪肉全部向市场投放，价格也优惠，精瘦肉10元/斤、五花肉12元/斤、肋排17元/斤，但须是团购。

　　陈凡介绍，团购猪肉是一件既繁琐又细致的工作，他和年轻党员肖凯文、入党积极分子杨虹专门负责这项工作。他们每天下午6点钟在中百仓储的团购群里购买，并在群里发布冻猪肉信息，居民采取接龙方式登记。

　　下沉队员按照接龙的先后顺序，把每次接龙、抢购的情况都在群里进行公布，做到公开透明，这样即使当天没有订到猪肉的也能谅解。陈凡和杨虹奔赴多个商超，尽量多团购冻猪肉，还为孤寡老人和医护人员走“特别通道”。

　　购买成功后，肖凯文都会用自己的私家车拉回来，发到居民手中。一共登记了200多户的居民，硬是让他们用半个月的时间，把所有需要的居民轮了一遍，没有一个居民投诉和有怨言。

　　“高雄社区下沉干部服务群”最大的功能就是为居民买菜。为居民买便宜菜和新鲜菜，队员们每天挖空心思。下沉队员还通过熟人联系东西湖农场菜农等渠道为居民购买各类价格便宜新鲜的蔬菜，并且都是队员提前垫钱，把菜提前买回来，然后再收居民的钱，所有的零头都不收。

　　有一天，300份蔬菜一下涌向值守点，原来这是下沉队员为居民团购的蔬菜，但是提前两天或三天都到了。这下陈凡和肖凯文都懵了，如果提前让居民领回去，居民肯定不愿意，居民吃菜都是按天按顿核算的，青菜是有保鲜期的。但是按照预订日期，当天只能送100份，多出200份怎么办？

　　肖凯文说：“让我们没有想到的是，居民不约而同把300份蔬菜全部领走了。”

　　原来居民了解这个情况后,不能让下沉队员为难，既然提前到了，就提前领回家。“那一刻，下沉队员都非常感动，感动于居民的理解，觉得过去所有的辛劳都值得。”肖凯文告诉长江网记者。

　　据了解，疫情期间，花山港工作队负责的小区，90%的家庭都解决了吃菜难的问题。

　　社区居民写下感谢信

　　3月24日，长江网记者在高雄社区采访时，看到一封四开白纸，上面是居民自发打印的感谢信，有50多个居民的签名。

　　居民秦昭明说，“这些下沉队员的感人行动打动了我们”。

　　家住在福斯特小区，刚刚从医院回来的、80多岁的许奶奶也要签下自己的名字。她告诉长江网记者，就在3月20日下午，她在小区内摔倒了，是下沉队员杨亚光把她扶起来，还拨打120带她到医院检查，“现在的队员跟我们亲人一样”。

　　居民刘先生介绍，这些下沉队员每天坚持工作12个小时，早上8点半准时来，晚上8点半才走，对居民有求必应。

　　由于之前公共交通暂时没有开通，这些下沉队员只有相互拼车来到下沉社区。队员王峰家住花山港，每天6点就从家里出发，沿路要接几个同事，路上就要花两个多小时。

　　84岁的陈奶奶告诉长江网记者，3月7日上午，她急需购药，找到值守点寻求帮助，队员付荣国怕自己跟药店讲不清楚，就开着私家车载着她跑了好几家药店，直到买到药为止。

　　队员葛斌一只手有残疾，但自调入高雄社区服务工作以来，他积极主动每天推着小车，将采购回来的生活物资送到各小区。一次有一位视力不好的残疾人上楼困难，她采购的30斤大米无法拿回家，葛斌主动将大米背上6楼送到居民家里。

　　下沉队员的工作简报发在武汉港务集团官微上，很多社区居民为下沉干部点赞留言。

　　【编辑：付豪】