特殊时期，期满换证怎么办？交通违法如何处理？最详细的解答来了

　　长江网4月20日讯在疫情防控的特殊时期，车驾管、交通违法处理业务“网上办”“预约办”为广大车主和驾驶员提供了安全有序的政务服务，大大节省了办事群众的等候时间，也有效避免了人群聚集。为让市民全面清晰知晓“网上办”“预约办”相关政策，武汉交警对办理以来市民咨询的相关问题进行了梳理，现为大家一一详细解答。
　　市民自助办理业务
　　车驾管业务
　　一、驾驶证期满换证什么情况下可以网上“容缺办”，体检报告需要在什么时候提交？
　　答：为减少交叉感染风险，解决疫情期间群众不方便到医院体检的问题，现驾驶证期满换证可容缺办理，对暂时无法提交身体条件证明的，仍可先办理驾驶证换证( 通过“交管12123” APP即可申请)，申请人在疫情结束后（2020年12月31日之前）再补交身体条件证明，届时如逾期未补，将会被限制办理其它车驾管业务。
　　二、驾驶证已经通过APP网上办理期满换证，需提交体检证明，请问到哪体检，怎么提交？
　　答：补交身体条件证明需要到符合条件的医院进行驾驶员体检，但由于目前相关医院尚未全面恢复驾驶人体检业务，因此建议等到疫情过后，再前往医院进行体检，届时可以提前查阅互联网“交通安全综合服务平台”的“服务导航”功能，或“交管12123”手机APP的 “办事网点”栏目，选择“驾驶人业务”的“驾驶人体检”，找到合适的体检点。
　　三、驾驶证已超过有效期的或急需使用驾照换证该如何办理？
　　答：可关注“武汉交警微信公众号”，提前预约时间办理。现车管所总所和两个直属分所已接受预约办理，下周全市15个区交通大队窗口也陆续配备“自助体检机”加入预约办理。
　　四、现场体检办理的期满换证，又收到信息说没有提交身体条件证明，怎么回事？
　　答：如果是先换证后体检的情况，会收到信息提示，但车管所系统会自动交换体检数据，请不用担心。如果在30天后仍收到该提示，可在武汉交警公众号留言并提供身份证号码和体检换证日期，车管所将根据您提供的信息核查处理。
　　五、A1驾驶证有扣分，已经逾期审验；B2驾照扣分年审需要学习，该怎么办？
　　答：A1驾驶证有记分，并且逾期未审验，那么需要先前往驾照所属辖区大队的车管窗口申请审验学习；而对于B2驾照有记分的这种情况，可以先通过“武汉交警微信公众号”申请网上学习，如不符合网上学习的条件，您再前往驾照所属辖区大队申请审验学习。
　　交通违法处理
　　一、朋友开着我的车产生了违法，需要到窗口进行处理，那到底是我去预约还是朋友去预约呢？
　　答：您朋友是实际驾驶人，他到窗口处理违法由他本人通过“武汉交警微信公众号”预约。当事人预约成功后，在大队窗口预约签到处扫码签到并查验身份证，预约信息准确的进入排队等候区。代他人预约会导致签到失败，无法进入大厅办理业务。
　　二、预约成功后，未能在预约时间段到达预约地点怎么处理？
　　答：超过预约时间未签到的，只能重新预约，从各大队窗口工作量看，重新预约成功的机会基本上在第二天。因此，驾驶人须在约定时间段到达约定地点，以免白跑一趟浪费时间。
  　市民办理业务
　　三、到底哪些交通违法可以通过线上进行处理？
　　答：一般来说，本人本车所有违法，或者非本人名下机动车的不记分交通违法均可通过线上渠道自助处理，无需预约到窗口办理。对己经备案绑定的非本人名下机动车，可以处理备案日期之后的记分违法。
　　四、对单位车辆违法应该如何预约办理？
　　答：该车辆的实际驾驶人先通过“武汉交警微信公众号”预约，再持身份证、驾驶证、行驶证在预约时间段到预约交通大队窗口办理。
　　五、因交通伤人事故（轻微伤）驾驶证被锁，请问怎么预约解锁？
　　答：若事故处理完毕，到发生事故辖区大队违法处理窗口办理。去前在“武汉交警微信公众号”点击违法处理预约，然后在车证返还栏目里预约。（记者魏娜 通讯员张鹏 陈汉斌 张望远）
　　【编辑：张玲】