回家路上顺道打印征信报告，市民之家忙起来了

　　长江网4月28日讯（记者汪洋 通讯员车爱敏）早上8时30分，沐浴着春日的暖阳，市民之家迎来了当天第一批办事的企业和群众，在市民之家各个入口，市民间隔1米排队，配合工作人员扫健康码、测量体温，有序进入。与此同时，位于南门一侧的24小时自助政务区也“苏醒”过来，准时自动开机。

　　市民进入市民之家大厅内取号的同时，全自动红外热成像测温告警系统也对他进行了体温监测。记者喻志勇摄

　　8时40分许，29岁的朱晓涛来到自助政务服务区，他来查询和打印个人征信报告。在机器前站立后，朱晓涛根据提示看摄像头，采集照片，并将身份证放入识别处，简单操作后，机器“吐”出他的个人征信报告。

　　“我住在市民之家附近，刚结束夜班回来，从地铁口出来后经过市民之家，顺便就来打印征信报告了。”朱晓涛在市公安局特警支队工作，今年计划在武汉购房。他说，身边的朋友和同事都是通过24小时自助政务机打印的个人征信报告，“全程自助办理，最多两分钟就搞定了，非常方便。”

　　长江网记者获悉，近几天，24小时自助政务区每天的办件量突破200件，4月初市民之家开放预约办理时，每天不超过10件。

　　记者随后来到市民之家政务服务大厅，室内灯光明亮，所有办事窗口的工作人员都已到岗，“政务航母”切换到繁忙模式。各窗口均安装有透明塑料隔板，地面上贴有一米外等候区黄色标线，等候区座椅被拉开至1.5米以上的安全间距，座椅上分别张贴“等候专座”和“请勿落座”标签，提醒群众分散就座，减少近距离接触。

　　三人一排的座椅目前只能一人中间落座，两侧贴上了“请勿落座”的红牌，以保持安全距离。记者喻志勇摄

　　在税务窗口，市民叶先生正在工作人员的指导下办理重开发票业务。叶先生说，自己在经营过程中填错了两张增值税发票，这会影响到公司账务结算，因此特地来市民之家申请重开发票。核实到叶先生符合重开发票的要求，工作人员指导叶先生通过智慧税务设备完成后续操作。

　　在政务服务大厅二楼的国际自由人才港，来自也门的法杜尔和两名同事前来办理居住日期再延期申请。法杜尔是华中科技大学同济医学院附属同济医院的医生，2015年来到武汉。

　　他们先到大厅帮办服务区，工作人员用英语与他们简单交流，接过他们递上的材料及护照，为他们免费复印。之后，法杜尔和同事来到自助照相区，旁边也有工作人员指导操作，面对机器坐立、拉上帘子、取口罩拍照、选择一张照片，照相结束后，工作人员不忘提醒：“请再戴好口罩。”

　　一名外国朋友正在出入境窗口办理业务。记者喻志勇摄

　　采集完照片，工作人员示意法杜尔和同事转身，背后就是公安出入境窗口，在这里大约10分钟，三人顺利办好了申请事项。“服务周到细致，办事效率也很高。”离开市民之家时，法杜尔竖起大拇指，用不太熟练的中文说道。

　　工作人员陈望明正在大厅消毒。记者喻志勇摄

　　目前，我市复工复产有序推进，城市活力加快回升。来自市政务服务和大数据管理局的数据印证了这一点。自4月8日以来，前来市民之家办事的企业和群众逐渐增多，近几天，单日人员流入量超过3700人次，个人征信、房产查询、公积金、交通运输等办件量明显增多。

　　【编辑：邓腊秀】