长江网7月27日讯（记者刘海锋）装饰公司能否申请到低息贷款？纾困贷款何时能批下来？住宅可以注册纯电商用途公司吗？27日，不少中小微企业和个体工商户通过“武汉城市留言板”“长江网”微信公众号、长江日报APP进入武汉“企业直通车”留言反映诉求。这些诉求，当天就被通过在线派单的形式，一键直达办理部门手中。
　　中小微企业和个体工商户有什么难题？最希望市委市政府予以什么支持？27日，《武汉城市留言板“企业直通车”@中小微企业和个体工商户企业有何难题 希望什么支持》报道发布。当天上午，不少中小微企业和个体工商户登录“企业直通车”留言，表达各方面的诉求及问题。
　　在东湖高新区中芯一路经营一家装饰公司的刘女士留言称，供应商将季度结算改成月结，门店租金压力不小，希望政府部门提供一些低利息贷款渠道。
　　长江日报采访获悉，当天上午，这一诉求第一时间派给东湖高新区网群部，工作人员立刻对诉求进行研判，发现该问题主要属于服务类企业专项纾困资金申报问题，同时又属于个体工商户专项纾困资金申报问题，因此分别派发给区发改局、佛祖岭街道办。
　　“问题研判分类，第一时间交办，能提高办理质量和效率。”该区网群部工作人员说，将尽快对刘女士反映的情况进行办理，给予她满意答复。诉求办结后，武汉城市留言板将对留言人进行回访，提升企业诉求办理满意率，同时，企业诉求办理效率、质量、满意率将被纳入考核。
　　“没想到，留言之后这么快就有了回应。”27日，刘女士说，留言才2个多小时，诉求就直达2个相关部门，既意外又惊喜。
　　【编辑：张玲】