别让老年人被挡在数字化的门外

　　长江日报评论员刘珍
　　进出扫健康码、看病、游玩线上预约，逐渐成为人们日常生活的常态。“上云”让人们的生活变得更加便捷、更加智能、更加高效，但是，对于一些“还未上云”或“上不了云”的老年人却被挡在了数字化的门外，那些本应让生活变得更加舒适的科技服务，却成为他们正常生活的“阻碍”。


　　塔子湖全民健身中心游泳馆内，市民入池前测量体温、扫健康码、核销预约登记。记者李爱华 摄
　　国家统计局发布数据显示，2019年末中国60岁及以上老年人口高达2.54亿。《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，有近2亿老年人不会使用互联网。可以说，老年人是互联网时代、数字化时代庞大的隐匿群体。如何在“快时代”背景下关照好“慢速度”，不让数字化成为老年人面前的一道鸿沟，是值得我们关注、思考、共同努力去解决的问题。
　　正如网友评论所说：“技术有高度，也更需要温度”“科技要进步，关怀也要跟上”“社会要等一等走得慢的人”。
　　科技是为了便民。“健康码”“线上预约”等智能化手段，作为社会治理的技术工具，确实给人们的生活带来了极大的便利，在常态化疫情防控中发挥了很大的治理效用。作为普惠性的便民科技，如何做到“全年龄段友好”，让科技和服务更加适老化，是需要进一步思考的。
　　“莫道桑榆晚，为霞尚满天。”对老年群体来说，当然也鼓励他们克服对高科技的畏难心理，努力让自己成为数字化时代的“富有者”，让数字化为自己的生活赋能，主动掌握让生活变得更加便利和舒适的权利，享受智能时代所带来的红利。
　　弥补这种“数字鸿沟”需要全社会的共同努力。正如网友所说：“善待老人就是善待未来的我们自己”。社会大众要多一些包容，年轻人要多一些耐心，就像小时候他们教我们一样耐心教会他们。毕竟，无论科技发展和生活节奏再快，也要留有让爱和关怀沉淀的空间。
　　【编辑：姚昊】