最新,这些物业“双评议”排名摆尾,有你家吗?
长江网10月30日讯(记者杨荣峰)30日,长江网记者获悉,9月份民生领域服务企业“双评议”结果出炉,排名前十、后十的物业服务企业名单发布。2020年,市住房保障和房屋管理局、市商务局、市交通运输局积极落实管行业必须管行风的要求,认真组织实施住宅小区、加油站、出租车等涉及民生领域服务企业评议活动。
不满意典型案例
1、反映车号鄂AXD296号出租车驾驶员未到目的地强制要求乘客下车,且服务态度差。经查,该问题属实。乘客从新华路取水楼到协和医院正门,在到达目的地附近后,以怕堵车为由让乘客下车步行过去。针对上述问题,对涉事司机进行批评教育,停运半天。
2、反映中石油三桥加油站工作人员服务态度差问题。经查,该问题属实。该加油站早高峰交接班时间过长,导致现场加油车辆排队时间过久,工作人员在与顾客沟通时态度较差。针对上述问题,对当事员工扣除当月绩效10%,并对全体员工进行培训教育,提高服务意识。
3、反映汉阳区绿地新都会小区绿化差,物业公司维护不到位。经查,该问题属实。针对上述问题,对小区物业项目经理及负责人进行约谈,要求物业公司加大维护力度、及时补种草皮和其他绿化植被。
【编辑:张靖】
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