“畅游英雄城 万人武汉行”，外地游客看大美武汉，赞服务周到

　　长江网11月21日讯 “天气寒冷，请大家及时添加衣物，戴好口罩。”11月21日上午，在花博汇景区，来自中青旅湖北公司的导游们帮助外地游客扫码、测温，有序入园，并帮助有需要的游客打伞、倒热水，提供贴心服务。

　　游客们在景区合影。 通讯员晏英子 摄
　　气温骤降，也挡不住外地游客打卡大武汉的热情。本周末，湖北省中国旅行社、中青旅湖北公司和湖北康辉旅游三家旅行社再次组织一万多名省外游客来汉参加“畅游英雄城 万人武汉行”活动。游客们来自湖南、安徽、河南等地，将在武汉展开为期两天的行程，分别游览黄鹤楼、海昌极地海洋公园、户部巷、花博汇、木兰花乡、大余湾、木兰草原、木兰玫瑰园、木兰胜天、清凉寨等景区。
　　应对周末打卡大武汉人流量大的状况，武汉文旅局协调交管部门，为旅游大巴设定了临时停放区，分流入园。中青旅湖北公司本周末接待了6000多名游客。

　　导游在景区为游客打伞、倒热水，提供细致服务。 通讯员晏英子 摄
　　11月21日上午，在花博汇景区，中青旅湖北公司的地接导游吕翔发现，有一位来自河南的游客王奶奶，70多岁了，腿脚不便。吕翔帮王奶奶到游客中心打来热水，在景区一路搀扶王奶奶游览。王奶奶非常感动地说：“武汉不仅景色优美，导游好、服务更好。”在景区，吕翔和他的导游团队还为没带伞的游客准备雨具，并提醒游客防寒保暖，细心介绍景区的拍照打卡点以及武汉的特色美食。

　　导游们在景区帮助游客扫码入园。 通讯员晏英子 摄
　　据中青旅湖北公司相关负责人介绍，惠游湖北·打卡大武汉活动启动以来，中青旅总部给予了大力支持，各省市公司积极推介武汉文旅产品。同时，公司将武汉市文旅局发布的秋冬季疫情防控要求，对每个接待景区、酒店、导游进行宣讲，提醒游客佩戴口罩、进入景区和酒店前进行测温。导游们还随身携带药箱、口罩等防疫用品，以方便游客不时之需。来自河南郑州的游客张恒对于导游的贴心服务赞不绝口：“这么冷的天，导游们接待工作非常细致，全程对我们都很关照，让我们很感动。”
　　（记者黄丽娟 通讯员武文旅 晏英子）
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