多方下沉力量联手改造“一站式”服务大厅，社区群众办事更方便了

　　长江网11月27日讯 “一个月不来社区，社区服务大厅变样了，更方便我们群众办事了！”27日，汉阳区琴断口街龙兴社区龙阳一号小区业主肖转运来社区办事后很开心，“设计更加人性化，办事更加方便快捷。”

　　改造前的社区服务大厅。通讯员李璟供图
　　27日上午，长江网记者在社区服务大厅看到，新改造完成的大厅过道通畅，办事群众可以直接在两个办事窗口完成相关事项，需要填写表格可以直接在窗口柜台完成。

　　居民在改造后的“一站式”服务大厅办事，非常方便。记者史强摄
　　“以前的服务大厅办事不是很方便。”68岁的肖转运说。以前社区服务大厅是开放式结构，办事窗口是一个个独立的小隔间，加上大厅本身面积并不大，办事的人一多，人员进出很不方便。最让肖转运感到不便的是，因为没有地方书写，办事群众要拿着笔和表格到其他地方填好再拿过来。
　　“感谢下沉党员和共建单位一起帮我们解决了这个难题。”社区书记李璟说，为了方便群众办事，社区也一直想改造服务大厅，但力量有限，迟迟难以实现。汉阳区政府办公室机关党支部下沉社区后，了解到社区的实际困难，主动将服务大厅改造项目列为共驻共建重点项目。
　　在社区牵头下，汉阳区政府办公室机关党支部及辖区相关单位党组织第一时间召开下沉社区党建联席会，共商形成共建项目，并商定改造方案，确定了施工单位。汉阳市政八公司工作人员实地勘测了社区服务大厅，了解了改造相关要求，迅速制定改造方案，以最快的速度完成了大厅改造。改造项目从10月中旬启动，从设计到改造完成，半个月就得以完成，对社区办公及群众服务的影响降低到了最小。新改造的“一站式”服务大厅设计科学，有利于提升社区公共服务水平，更利于党群便民服务。
　　“新服务大厅不仅为群众创造了良好的服务环境，也增强了社区的凝聚力。”李璟告诉记者，类似这样的“共建项目”，社区并非一例，给社区群干讲主题党课、捐赠防疫物资、参与疫情常态化防控和日常志愿服务，下沉力量和辖区单位在社区调度下，正在全方位、深度参与社区基层治理，发挥各自专长，更好服务社区居民。
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　　（记者史强 通讯员李桢干 周瑞）
　　【编辑：张颖惠】