2020武汉马拉松退费说明
2020武汉马拉松退费说明
一、 退费通道
1、 武汉马拉松官网点击“退费申请”登录“个人中心”
2、 马拉马拉APP“我的”页面
二、退费通道开放时间
2020年12月11日10:00至12月31日10:00
三、操作流程
中签选手可打开武汉马拉松官网,点击“退费申请”,登录“个人中心”,在个人中心内点击“退费申请”按钮,进入退费申请页面;或打开马拉马拉APP,进入“我的”页面,点击“我的报名”,找到“2020武汉马拉松”的报名记录,进入报名详情,点击“退费申请”,进入退费申请页面。选手后续需按照提示提供支付时支付宝账户名称,填写完成后提交审核。组委会将对选手提交的信息进行审核,对于审核无误的选手,组委会将在通道关闭后发起退款。
注意事项:
通道开放时间内提交退费申请的选手的中签资格及中签项目保留至2021年,中签资格及中签项目的保留办法参考2021年武汉马拉松竞赛相关规则确认。
四、费用退还时间说明
退费通道关闭后,组委会将对选手填写信息进行核对,请选手保持此时段内电话畅通,账户信息核对无误后,组委会将进行退费,费用一般在7个工作日内到账。
建议选手填写报名时支付使用支付宝账户,方便组委会进行核对;选手账户若有任何变更,请邮件发送相关证明材料至组委会咨询邮箱进行账户变更。
赛事咨询:
电子邮箱:apply@wuhanmarathon.org
联系电话:027-88712733/027-88712799(工作时间:工作日周一至周五9:30-16:30)
建议选手选择邮件进行咨询。
(来源: 武汉马拉松微信公众号 )
【编辑:符樱】
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