九旬老人地铁站迷路，众人联手助老人安全回家

　　长江网2月1日讯 91岁高龄老人在地铁站内迷路，向地铁工作人员求助。在地铁工作人员、警方、社区三方密切配合下，老人终于安全回家。

　　熊黎将老人送到指定地点。通讯员金晶供图

　　1月28日中午1时许，一位拖着购物小车的老人在洪山广场地铁站向站台的工作人员求助。老人自称和老伴一起出门购物，结果跟老伴走散了，又不知道怎么回家。值班站长吴晨晨接到报告后第一时间赶到现场。老人正焦急地四处张望，来回走动，说是要去找老伴。吴晨晨把老人安排到站长室休息，并安慰老人说，他们会帮忙去寻找。

　　在站长室，吴晨晨端来一杯热水递给老人，坐在他对面慢慢地聊着天：“爷爷，您今天的穿着好好看呀，快过年了，年货准备得怎么样啦……”为了缓解紧张情绪，吴晨晨与老人拉起了家常。

　　经过半个小时的聊天，老人情绪慢慢稳定了。吴晨晨得知老人今年91岁高龄，老伴80多岁，老俩口相依为命，身边没有其他亲人。老人还说出了自己的家庭住址和老伴的电话号码。吴晨晨立即按照号码拨打过去，打了20多次没人接听。

　　吴晨晨得知老人没吃午饭，立即安排工作人员买份热乎的盒饭。在老人吃饭时，吴晨晨跑到警务室求助，车站民警通过老人的身份证号、家庭住址等信息迅速查询到老人所在社区，并取得了联系。

　　为避免发生意外，吴晨晨与驻站民警、社区工作人员沟通达成一致意见：由地铁工作人员和驻站民警护送老人到江汉路步行街，社区工作人员前往步行街地铁站，接应老人回家。

　　下午5时许，洪山广场站客运值班员熊黎将老人送到江汉路步行街，交给老人所在社区工作人员。老人见到熟悉的社区工作人员说，“能平安回家，感觉真好！”

　　（记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗 金晶）

　　【编辑：张靖】