除夕当天武汉政务服务“线上”办件量315件,绝大多群众申请当天办结
长江网2月11日讯(记者汪洋 通讯员刘健康)网办不断档、窗口延时办。长江网记者从市政务服务和大数据管理局获悉,除夕当天,全市政务服务“线上”渠道为群众办件量共计315件。其中,湖北政务服务网、鄂汇办APP办件量85件,自助政务服务终端办件量230件。
梳理办件清单,记者发现,武汉天然气圈存、武汉天然气缴费、居民健康档案管理、武汉社保参保缴费证明查询和打印等事项办件数量最多,分别为93件、61件、53件、24件。其它诸如武汉电费缴纳、老年人健康管理、武汉房产信息查询、退役军人信息采集等事项办件量也比较多。
“这些事项贴近民生,都与群众的日常生活息息相关。”市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,为了让群众过一个欢乐祥和的春节,群众通过湖北政务服务网和鄂汇办APP提交的申请都有回音,绝大多数件当天办结。在自助政务服务终端,群众也实现了家门口自助办件即来即办、便捷畅通。
这个春节假期,武汉政务服务“不打烊”。除了“线上”渠道办理不关网、不断档,市民之家政务服务大厅、市直各部门及各区政务服务中心还相继发布公告,公布了窗口加班延时服务的时间和事项,方便群众“线下”渠道办件。
2月15日(农历正月初四)至17日(农历正月初六),市民之家政务服务大厅、市直部门分中心,以及各区政务服务中心将开放公安、人社、医保、民政、不动产、公积金、交通运输、人民银行等窗口,为群众提供公安户政、出入境、人社医保、婚姻登记、个人征信查询、不动产登记、社保、医保等民生高频事项加班延时服务(服务时间为上午9时至12时、下午1时30分至4时)。
交管部门武昌车管总所于2月15日至17日9时至16时对外办公,办理小型车新车注册、车辆临时牌证及补牌补证业务。
全市各交通大队违法处理窗口于2月17日9时至12时、13时30分至16时30分对外办公,有需求的市民可以直接到交通大队窗口办理业务,随到随办,不需预约。
市人社局各社保处(东湖分局)于2月15日(农历正月初四)至17日(农历正月初六)9时至12时、13时30分至16时提供加班延时服务,为群众办理社保高频服务事项。
针对2月14日(农历正月初三)婚姻登记高峰日,武昌区婚姻登记中心、洪山区民政窗口、
东湖高新区婚姻登记处为市民提供婚姻登记类服务。(服务时间为上午9时至12时、下午1时30分至4时)。
洪山区婚姻登记中心预约咨询电话:027-87678568。
武昌区婚姻登记中心预约咨询电话:027-88938919
东湖高新区婚姻登记处预约咨询电话:027-67880551
据了解,武汉婚姻登记已于去年10月实现全市通办,市民可跨区办理婚姻登记业务。
在此温馨提醒广大办事群众,前往各政务服务窗口办理业务应佩戴好口罩,出示健康码绿码,自觉配合工作人员检测体温等疫情防控工作。
扫描二维码可看全市政务窗口服务指南。
【编辑:姚昊】
梳理办件清单,记者发现,武汉天然气圈存、武汉天然气缴费、居民健康档案管理、武汉社保参保缴费证明查询和打印等事项办件数量最多,分别为93件、61件、53件、24件。其它诸如武汉电费缴纳、老年人健康管理、武汉房产信息查询、退役军人信息采集等事项办件量也比较多。
“这些事项贴近民生,都与群众的日常生活息息相关。”市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,为了让群众过一个欢乐祥和的春节,群众通过湖北政务服务网和鄂汇办APP提交的申请都有回音,绝大多数件当天办结。在自助政务服务终端,群众也实现了家门口自助办件即来即办、便捷畅通。
这个春节假期,武汉政务服务“不打烊”。除了“线上”渠道办理不关网、不断档,市民之家政务服务大厅、市直各部门及各区政务服务中心还相继发布公告,公布了窗口加班延时服务的时间和事项,方便群众“线下”渠道办件。
2月15日(农历正月初四)至17日(农历正月初六),市民之家政务服务大厅、市直部门分中心,以及各区政务服务中心将开放公安、人社、医保、民政、不动产、公积金、交通运输、人民银行等窗口,为群众提供公安户政、出入境、人社医保、婚姻登记、个人征信查询、不动产登记、社保、医保等民生高频事项加班延时服务(服务时间为上午9时至12时、下午1时30分至4时)。
交管部门武昌车管总所于2月15日至17日9时至16时对外办公,办理小型车新车注册、车辆临时牌证及补牌补证业务。
全市各交通大队违法处理窗口于2月17日9时至12时、13时30分至16时30分对外办公,有需求的市民可以直接到交通大队窗口办理业务,随到随办,不需预约。
市人社局各社保处(东湖分局)于2月15日(农历正月初四)至17日(农历正月初六)9时至12时、13时30分至16时提供加班延时服务,为群众办理社保高频服务事项。
针对2月14日(农历正月初三)婚姻登记高峰日,武昌区婚姻登记中心、洪山区民政窗口、
东湖高新区婚姻登记处为市民提供婚姻登记类服务。(服务时间为上午9时至12时、下午1时30分至4时)。
洪山区婚姻登记中心预约咨询电话:027-87678568。
武昌区婚姻登记中心预约咨询电话:027-88938919
东湖高新区婚姻登记处预约咨询电话:027-67880551
据了解,武汉婚姻登记已于去年10月实现全市通办,市民可跨区办理婚姻登记业务。
在此温馨提醒广大办事群众,前往各政务服务窗口办理业务应佩戴好口罩,出示健康码绿码,自觉配合工作人员检测体温等疫情防控工作。
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【编辑:姚昊】
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