从居民最迫切最需要的项目开始，这个老旧小区改造解决了“众口难调”难题

　　长江网2月26日讯（记者冷靖华 通讯员戴军）“我们小区改造项目可多了，修漏水、修路面、刷外墙、安道闸、解决二次供水，后面还要安装智能化设备呢！”2月25日，长江日报-长江网记者在位于汉阳龙阳大道玫瑰街的玫瑰西园小区采访时，居民付依妹高兴地说。

　　玫瑰西园小区建成于1985年，小区内共有65栋住宅，居民3000余户、10000多人，为汉阳区2020老旧小区改造（二期）建设年度目标之一，也是到目前为止，武汉改造的规模最大、门类最全、惠及人数最多的一个老旧小区。

　　改造鸟瞰图。施工单位提供

　　从居民最迫切、最需要的项目开始

　　汉阳区老旧小区改造指挥部工作人员戴军介绍，2019年改造勘察期期间，汉阳区房管局用周末休息时间，先后两次上门召开改造协调沟通会，收集居民改造意见。

　　“当时参会的除了房管局相关科室，还有建设单位、施工单位、设计单位、街道社区，以及30多个居民代表，大家坐了满满一会议室，讨论得可热烈了。”参加过这场沟通会的付依妹介绍。

　　家住11号楼的业主杜冬英也是沟通会的见证者。她告诉记者，在沟通会的调研了解中，居民积极性特别高，大家发言踊跃，对小区改造的需求种类繁多，诸如“楼顶漏水需要解决”“小区乱停车现象严重”“墙面破得厉害”等，多达四五十条。

　　居民多，意见也多，如何更好地解决“众口难调”问题，成了摆在玫瑰西园小区改造面前的难题。

　　“从居民最迫切、最需要的项目开始。”戴军介绍，开完两次协调沟通会后，指挥部设计出一份涵盖基础、提升和完善三大类、19个大项改造内容的调查问卷，并请社区将这份问卷发放给居民填写。

　　玫瑰西园社区党委书记孙琳娣介绍，社区发动每个单元的楼栋长，将调查问卷挨家挨户进行发放，特别是受老旧改造影响最大的一楼和顶楼住户，每家都要发放到位。同时，还请设计单位专门制作改造前后的效果图PPT，在会议室内大屏幕播放，分批邀请居民来观看、听讲解。

　　“最终确定了改造项目后，在小区内进行了张贴公示。”孙琳娣说。记者看到，在这份清单上，不仅有安装统一的雨阳棚、粉刷外墙面、楼道内墙面粉刷等基础类改造项目，还有新装175个智能单元门禁、羽毛球场、健身活动场等提升类改造项目。

　　小区内的外墙改造已经完成。记者冷靖华 摄

　　意见最集中的“二次供水”最先改造

　　家住顶楼的居民周丽霞介绍，因为没有二次供水，专门买了2个大桶储水，燃气热水器也换成了电热水器。

　　书记孙琳娣介绍，玫瑰西园小区过去的管网没有加压水泵，各栋楼五层以上的居民用水都是难题，没法用燃气热水器洗澡，就连洗菜、拖地也得备着桶接水。“在第一次沟通会时，二次供水的改造就是呼声最高的意见。”

　　“但是，建设一个二次供水的加压水泵房，选址却成了难题。”孙琳娣介绍，高楼层住户急需解决用水难题，低楼层的住户却嫌水泵房占了地面空间，为了让大家都来参与选址，社区将高楼层、低楼层住户请到一起来开会，高楼层住户就讲述自己的生活困难，低楼层住户可以帮助选择水泵房的地址。

　　“前前后后选了三次位置”，居民付依妹介绍，先选了98号楼旁边，但这里面积不够大，又占用了居民健身位置，后来又选用梅西20号附近，仍不理想，最后大家才都同意落点在小区内原门球场处。

　　开放式小区“变身”封闭式小区

　　“把僵尸车清出去”“划线增加停车位”“不能让外面的车随意进来乱停”……居民杜冬英回忆说，当时在会上，有车的业主对这些呼声最强烈。

　　目前划出部分停车位，其他仍在改造中。记者冷靖华 摄

　　孙琳娣告诉记者，玫瑰西园小区和别的大型小区不同，这个小区从1985年开始由10多个单位陆续分批建设职工福利房，因此小区非常分散，是个开放式的小区，共有14个出入口。

　　“居民的意见得重视。”戴军介绍，根据居民的改造意见，现在小区专门用通透式的封闭院墙围了起来，安装了7个智能道闸的人车分流系统，剩余的7个小门也安装了铁门和刷卡门禁、智能测温系统等。

　　“现在，我们小区已经从开放式小区变成了封闭式小区。”杜冬英介绍，以前小区里停的20多台僵尸车，也在封闭后被清理出去，车辆进入有了规范。“听施工单位说，以后还会划定停车位规范停车，可真是太好了。”

　　【编辑：张玲】