展开频道 收起频道

结果出炉!问责997人,2020武汉“十优十差”单位公布

新闻中心 > 武汉

2021-02-28 14:11 来源: 长江网
【字体:

  全年426万余人次参与

  问责997人

  2月28日

  市治庸问责办公布

  2020年度全市“十优满意单位”

  “十差不满意单位”名单

  ▼

  2020年6078家单位参评

  问责997人

  2020年5月,市治庸问责办启动2020年度全市评议“十优满意单位”“十差不满意单位”活动(以下简称“双评议”活动)。2020年度“双评议”活动将全市6078家单位纳入评议范围。评议自2020年5月11日启动,2020年11月下旬结束。

  2020年“双评议”活动较往年增加大数据评议权重,“武汉评议”、市长专线、武汉城市留言板等平台考核权重占比从60%提高到80%。对参评单位按办事数量多少、服务事项类别进行分类的基础上,综合满意率、不满意评价数量进行评分。

  近日,根据评分结果,机关中层处科室和基层站所类、公共服务企业类“十优满意单位”“十差不满意单位”出炉。

  市治庸问责办相关负责人介绍,2020年,通过运用“武汉评议”平台引导群众在办事后进行“一事一评”,全年共有426万余人次通过短信、微信参与评议。对收到不满意评价,各级纪检监察机关逐一回访核实,对经调查存在庸、懒、散、慢、乱、浮等作风问题予以问责处理,共问责997人,制发通报10期,曝光具体问题59个。

  通过评议,对疫后重振政策落实不及时不到位、“四办改革”不深入不彻底、服务企业不主动不热情、办理群众投诉不认真不重视等突出问题进行整改。小至窗口服务“售后小纸条”、餐厨垃圾收运“签收单”,大至不动产办理“三部门联合应急小组”、仲裁窗口流程优化升级,全市各领域窗口服务面貌显著提升,政务办理效率显著提高。

  2020年“十优十差”单位

  将上线武汉城市留言板

  2021年,评议结果靠后单位负责人公开上线承诺整改机制写入2021年度全市“双评议”活动工作方案。

  2020年度“十优满意单位”在优化营商环境、服务保障民生、积极履职尽责方面有何先进经验做法?“十差不满意单位”为何被评不满意,如何对照“六项治理”工作找差距促整改,提升工作作风?

  3月2日至5日,上述单位将上线长江网武汉城市留言板,与网民在线互动。

  ●3月2日上午9:30—11:30,上线单位为2020年度机关中层处科室和基层站所类“十优满意单位”。

  ●3月3日上午9:30—11:30,上线单位为2020年度机关中层处科室和基层站所类“十差不满意单位”。

  ●3月4日上午9:30—11:30,上线单位为2020年度公共服务企业类“十优满意单位”。

  ●3月5日上午9:30—11:30,上线单位为2020年度公共服务企业类“十差不满意单位”。

  此次上线互动活动由市治庸问责办主办、长江网武汉城市留言板承办,网民可通过武汉城市留言板微信公众号、长江网微信公众号“云问答”栏目进入提问,也可直接进入长江网长江论坛(http://bbs.cjn.cn)“今天我值班”板块参与互动。

  (长江日报出品 采写:记者杨荣峰 通讯员武治庸办 长图:记者│杨荣峰 通讯员│武治庸办 统筹│陈昌 设计│张莉 制作:朱佳琪)

  【编辑:张靖】

一周热门