全国人大代表雷军：老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设

　　长江网3月5日讯（记者章胜）老年人面临的“数字鸿沟”问题亟待解决，如何帮助老年人更好地融入数字生活？全国两会上，全国人大代表、小米集团董事长雷军建议，优先解决老人网上预约、交通出行、智能扫码等涉老高频服务事项，推动老年人生活应用场景的适老化开发全面落地。

　　雷军。

　　雷军认为，在此过程中，应进一步加强顶层设计，强化标准建设和应用推广。他建议，推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设。制定技术适老化的中长期目标规划，明确重点建设方向和发展阶段，加大配套资金投入，推动各级公共数字平台及服务体系率先完成适老化改造。优先解决老人网上预约、交通出行、智能扫码等涉老高频服务事项，推动老年人生活应用场景的适老化开发全面落地。鼓励社会力量共同参与，重点引导老年人智能应用高频领域相关企业积极发挥示范带动作用。健全法律法规，做好老年人数据安全和隐私保护工作。

　　同时，指导建立智能技术适老化标准体系。目前，我国尚未建立智能技术适老化标准体系，同类产品适老程度参差不齐，软硬件产品适老化改造不同步、不匹配，严重影响老年人对智能产品的使用体验。制定智能技术适老标准的总体要求，政府、企业和社会团体群策群力，共同建立专项标准体系。

　　此外，推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展。引导技术适老与智能家居、智慧社区、智慧出行、智慧医疗等新兴业态融合发展，以产业引导为抓手，牵引智能技术适老化的应用推广。

　　对于雷军的提案，北京师范大学中国公益研究院院长王振耀认为：雷军代表关注科技与养老服务相结合的建议，很有社会意义和现实意义。希望政府关注并调整有关政策，促成信息技术在养老服务和公共服务等领域的广泛应用，使中国老龄社会率先成为全球领先的信息无障碍社会。同时，也希望雷军代表和小米公司予以关注，开发简易便捷的老年人体能评估技术，协助政府决策，以及开发推进老年人参与社会活动的信息技术，助力建立有活力的老龄社会。

　　北京大学政府管理学院副教授袁瑞军表示：科技助老是有效降低养老服务成本、提升养老服务质量和效率的必由之路。雷军代表的政策建议契合时代发展需要，着眼科技与养老融合发展战略和行业基础设施建设，聚焦行业发展重点和难点，具有前瞻性和指导性，相关政策创新必将有力促进科技惠民，使老年人同步分享科技与改革发展成果。

　　【编辑：邓腊秀】