居民多年不敢开窗晾晒，他们督办后油烟难题解决了

　　长江网5月19日讯（记者王慧纯 通讯员李军 王凯 方金旺）  “现在终于可以开窗透气了，也敢晒衣服了，再不担心在楼下走路滑倒了。”最近半个多月，家住江汉区鸿泰佳园的粟海宝老人笑逐颜开，困扰他多年的油烟问题终于解决了。

　　小区居民衣服晒出来了，地面油污干净了。记者王慧纯 摄 

　　粟海宝老人所在的鸿泰佳园，D、E栋楼和一家餐饮企业同属一个建筑综合体，餐馆的排烟管道正对楼栋的空中花园，不仅噪音大，油烟呛鼻，花园的地面也满是陈年油污，给居民生活带来极大困扰。“不能晒衣服，那些油烟颗粒落在衣服上都是黑点；不能散步，地上都是厚厚的油垢；花园的植物也被烟子熏死了。”老人在小区住了8年，眼看餐厅的烟道因年久老化，排烟效果越来越差。

　　常青街詹家墩社区书记李凤强说，这些年，社区居民投诉越来越多，他们也多次找到餐厅负责人。

　　针对烟道漏烟滴油的问题，社区上门要求整改一次，餐厅就用布条把烟道包缠一次，治标不治本，时间长了，情况却变得更糟，渗漏滴油的烟道造成满地油垢，小区经常有老人因此而滑倒。

　　此前烟道被布条裹住，仍然渗漏油烟。通讯员李凤强供图 

　　窗户不敢开，衣服不敢晒，老人们连楼也不敢轻易下了。李凤强说：“居民和餐厅的矛盾越来越大。”

　　今年3月，鸿泰佳园居民开始向城管部门投诉。

　　当时督办这起投诉的市城管执法督察总队执法队员文海燕说，他们接到投诉的第二天就找到居民家中，面对面服务询问其诉求。“现在督办案件比以前更加细致，处置之前先要和投诉者见面了解情况，把事办实。”

　　上门了解情况之后，城管部门当即向餐厅下达执法文书，申请第三方检测公司对其油烟排放进行检测。检测结果确认超标后，督察总队依法对餐厅进行处罚并责令整改。

　　“餐厅对我们下达的整改通知书很重视，如果他们不改，根据相关法律，餐厅会面临更重的处罚，甚至可以关停。”文海燕说，这一次与以往不同，餐厅整改很彻底，只用了20多天就拆除旧设备、安装了全新不锈钢烟道和净化系统，总共耗资20余万元，漏烟和渗油问题彻底得到解决。

　　居民楼栋和烟道相距极近，整改后再也不用发愁油烟渗漏扰民。记者王慧纯 摄 

　　18日下午，记者在鸿泰佳园小区D、E栋楼空中花园看到，花园里已种上了不少绿植。居民们反映，烟道更换之后，小区环境提升不少。

　　记者抬眼望去，两栋楼的居民正常开窗透气、晾晒衣服。地砖上虽仍残留有一些陈年印记，但摸上去清清爽爽并不粘手。

　　李凤强说，社区干部群众每周不间断开展周末卫生大扫除，地上的油污现在已经全部铲除干净。

　　问题解决后，粟海宝老人给督察总队送去锦旗，也给社区送去感谢信，感谢职能部门切实作为。老人感慨，小区居民终于有了一个优良的生活环境。

　　【编辑：谢源】