企业办证同样材料被要求反复提交？市市场监管局：已优化流程

　　长江日报5月27日讯企业在办理“厂内机动车辆使用登记新登记（新设备首次启动）”过程中，同样内容的证明材料被要求多次提交。5月27日上午9时30分，“双评议”推进高效办成一件事系列访谈暨上线答网友问活动举办第四场，针对这一典型案例，武汉市市场监督管理局登记注册处副处长李春明进行了剖析。

　　不久前，武汉某汽车部件有限公司通过省政务网反映，在办理“厂内机动车辆使用登记新登记（新设备首次启动）”过程中，同样内容的证明材料被要求多次提交。随后，企业通过“好差评”系统进行投诉，作出不满意评价。

　　图为访谈现场。长江日报记者金振强 摄

　　李春明说，收到差评反馈以后，市场监管部门第一时间对特种设备使用登记办理流程进行了分析研判，对产生差评的原因进行了认真分析。

　　“考虑自身多一些，站在群众角度有所欠缺，从企业角度来看，体验感不好，还是工作理念和意识的问题。”李春明透露，目前该处对照“六项治理”要求，积极回应了企业诉求，针对办事人反映纸质版和电子版二次提交，检验和登记环节材料不可复用等使办事人感到不方便的问题，出台四项政策开展流程优化工作。

　　具体举措包括：全面推行网上申报，不再收取纸质版材料，申请人在线申请通过后仅凭申请表即可领取使用登记证；实现特种设备信息共享复用，通过审批系统对接检验系统，申请人在线申报时可通过报告书编号检索将检验环节申报的设备信息代入登记表，无需申请人重复填写；加强对申请人指导，通过电话、网络等多种方式进行精准服务，进一步细化办事流程图，提升申报效率；推进登记审批系统功能优化和改造升级，争取省局支持，提升申报页面友好交互性和智能性，增强申请人体验感。（长江日报记者杨荣峰 刘海锋）

　　【编辑：邓腊秀】