条例出台半年，为何车厢手机外放仍随处可见？

　　长江日报6月1日讯地铁禁止使用电子设备外放的规定已经出台大半年，为何车厢内手机开外放的人仍随处可见？6月1日上午9时30分，“双评议”推进高效办成一件事访谈暨上线答网友问活动举办第五场，针对网民反映强烈的这一问题，地铁集团副总经理兼运营公司党委书记、总经理王洪锐作了回应。

　　图为访谈现场。长江日报记者杨涛 摄

　　5月20日，网民张先生在武汉城市留言板反映，他每天乘坐地铁时，都能遇到使用手机外放或者旁若无人大声打电话的现象。希望相关部门重视此事，既然出台了规定，就要有令必行，有禁必止。

　　去年10月1日，武汉市新修订的《武汉市轨道交通管理条例》（以下简称《条例》）正式施行。《条例》中明确规定，“禁止在车厢内使用电子设备外放声音，违反且拒不改正的，最高处200元罚款”。

　　长江日报记者梳理发现，从《条例》正式施行至今，武汉城市留言板上相关投诉有40余条。针对网民反映的问题，武汉地铁集团在回复中总会提及：公司持续采取各种措施营造文明乘车环境、开展轨道交通文明环境提升专项整治行动、加大整治力度等。

　　5月30日下午，记者乘坐轨道交通7号线经过武昌火车站附近时，相邻车厢一名中年男子使用手机看直播，不时传出“老铁”“双击”“感谢”等声音。19时许，记者从武汉市民之家站乘坐3号线，沿车厢走了一趟，遇到3名乘客使用手机外放，一名在看视频的中年女士手机里传出的欢快配乐，隔了一节车厢都能听清。

　　直播现场，主持人提出，让地铁车厢安静下来，固然需要市民自觉维护，但有力度的管理也不可或缺。《条例》施行后，让管理手机外放有法可依，地铁集团也表示一直在加大整治，为何这种现象仍层出不穷？《条例》中有罚则，请问至今为止，这个罚则执行过多少次，是否真正收到了效果？

　　“每个月都会组织专题巡线，针对外放，我们还是以劝说为主，罚得较少。罚款目前也只罚了几千元而已。”王洪锐说，这些问题客观存在，地铁集团也曾经做过处罚。“我们更多地希望通过积极引导而不是处罚来管理，不少乘客对《条例》也不是很了解，不是刻意违反规定，所以，我们更多地会善意提醒，进行人性化处理。”他表示，将进一步对此问题进行研究，让地铁车厢更加安静、文明。（长江日报记者杨荣峰 孙笑天 实习生郑怡灵）

　　【编辑：邓腊秀】