封闭管理小区欠费不停水，武汉12座水厂运行正常保市民用水

　　长江日报8月12日讯12日，长江日报记者从武汉市水务集团获悉，目前，全市12座自来水厂均运行正常，城市供水安全稳定。
　　8月11日上午，武汉市水务集团汉口泵站管理所调度室内，当班人员余瑾正熟练操作着二次供水转压泵房远程监控平台，她一边通过远程监控系统对泵房机泵运行各项数据及状况实时监控，一边电话询问蓝光林肯公园小区物业工作人员用水情况，确保小区供水正常。　
　　工作人员远程监控小区二次供水设施运行。武汉市水务集团供图
　　蓝光林肯公园小区位于硚口区古田二路和长宜路交会处西北侧，有2500多户居民。8月8日，该小区因疫情防控需要实行封闭管理后，汉口泵站管理所迅速启动对小区的二次供水保障预案。
　　“该小区泵房位于地下停车场负一层，泵房两侧设有2座水库，24小时水库转压供水。小区实行封闭管理后，供水服务人员无法进入小区进行日常的供水设施巡检。”据泵站管理所主任田刚介绍，为了保证居民的用水安全，工作人员迅速与小区物业和所在社区取得联系，建立小区供水保障专线，委托物业人员协助加强小区内供水设施的巡检，配合处置水量小的问题；对于物业公司处理不了的，供水服务人员会及时进入小区处置。“同时，我们依托智慧水务平台，‘点对点’加强小区供水情况在线监测。小区所在的社区和物业公司也开通了‘供水抢修绿色通道’，如果小区泵房及供水设备出现故障，供水抢修人员在做好个人防护的基础上，会进入小区开展设备抢修、维修工作。”
　　据了解，武汉市水务集团已及时启动防疫保供应急预案，对封闭管理小区暂停抄表，不计收欠费和违约金，不对欠费客户停水催收，暂停入户换表服务、机械水表的抄表服务。（长江日报见习记者杨丝涵　通讯员谢铭辉）
　　【编辑：邓腊秀】