公交服务热线快速反应，不到2小时帮乘客找回遗失物品

　　长江网讯（见习记者吕映雪 通讯员万建国 熊鹰）8月16日，武汉561路公交车司机兰吉川收到一封感谢信,市民兰先生感谢他为其找回遗落在公交车上的“装有营业执照和公、私章的手提袋”，点赞公交人的热情服务。


　　兰先生正在手写感谢信。通讯员万建国 摄
　　16日下午1：00，兰先生乘坐561路公交车，从汉口火车站前往唐家墩路唐蔡路办事。快到站时，天空正好下雨，兰先生匆忙下车途中，只顾打伞避雨，竟将一个装有营业执照和公、私章的手提袋忘在了公交车上，到了目的地后才发现。
　　兰先生立即拨打了公交的服务热线。接到求助后，561路线长熊鹰根据兰先生提供的下车时间，立刻给还在 运营中的561路837号车“隔空喊话”：帮忙寻找失物。司机兰吉川靠边停车，很快在车厢后排夹缝中发现了兰先生遗落的物品，并将手提袋带回了起点站。


　　兰吉川当面归还兰先生的失物。通讯员万建国 摄
　　接到失物招领的电话，下午2：30，兰先生前往汉口火车站公交枢纽561路起点，顺利找回了“在外旅游一圈”的营业执照。现场，兰先生提出拿300元 现金酬谢司机，被婉拒后，便索要纸笔，当面手写了一封感谢信：“为公交人急人所急和拾金不昧精神点赞”。
　　【编辑：熊展平】