为居民服务的社区卫生中心，这回享受了“一对一管家服务”

　　长江日报大武汉客户端9月9日讯（记者龚萍 通讯员苏守明 朱炜杰）“平时都是我们为居民服务，没想到这次报装天然气，我们也享受了‘一对一管家服务’！”9日，汉阳区龙阳街社区卫生服务中心成功通气点火后，后勤负责人李永刚向武汉市天然气公司工作人员表示感谢。
　　汉阳区龙阳街社区卫生服务中心是一家新改造的社区医院，服务周边9个社区10万居民。由于近期即将接收住院病患，医院特地安装四台热水锅炉，急需用气。


　　武汉市天然气工作人员在现场为点火通气做好“一站式”服务。通讯员朱炜杰 摄
　　8月中旬的一天，该中心致电天然气公司咨询报装事宜。汉阳公司市场部张凯森当天上午就赶到医院，现场踏勘实际情况，并将相关申报资料直接带给用户。
　　张凯森说，医院所在的建筑之前没有安装天然气，但是当时天然气公司考虑到后期用气需求，在2016年为相邻企业食堂供气时，提前预留燃气接头，该项举措也加快了此次项目进程。卫生服务中心完成了天然气报装手续。


　　武汉市天然气各环节工作人员正在现场为点火通气做好“一站式”服务。通讯员朱炜杰 摄
　　接下来，设计单位到医院进行勘察设计，管线施工单位抓紧施工。
　　“每一个环节，来的工作人员都和张凯森一样毫无怨言，而且效率非常高，管线施工顶着大太阳工作，只花了一天半就完成了。”李永刚颇有感慨。


　　武汉市天然气工作人员在现场为点火通气做好“一站式”服务。通讯员朱炜杰 摄
　　等待点火通气的过程之中，李永刚还以为会需要自己去天然气公司多个部门“跑腿”，没想到，施工单位、抄收中心、管线部门、安检部门等全部来医院，现场完成各个环节的流程，当天就正式点火通气。“这种服务我们想都没想到。”
　　李永刚以前也在其他城市负责过社区医院的后勤工作，在天然气报装业务之中，经常是自己拿着各种资料、表格到处跑，有时候填错了或者漏掉了资料，还得自己多跑一趟，几个月办下来是常事。
　　武汉市天然气公司方面介绍，得知是医疗机构急需用气，公司紧急协调在施工方面开辟绿色通道，“串联”工作改“并联”，缩短工期；流程方面，通过电子签章，全流程线上流转，缩减审批时间，提高工作效率，实现数据“多跑腿”客户“零跑腿”，进一步加快项目进度。
　　【编辑：邓腊秀】