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他们用温情筑起居民安全“防疫墙”,隔离人员发信点赞“太贴心”

新闻中心 > 武汉

2021-08-14 20:39 来源: 长江日报
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  长江日报8月14日讯8月14日,看着已经解除隔离、健健康康离开的11位居民,东湖听涛管理处派驻隔离点负责人李敬心中十分温暖。听涛管理处的四位工作人员自充当隔离点的“大管家”后,从起居餐食、定期消毒到生活垃圾处理,他们对隔离人员的关心和服务从未停歇。工作组的精细化管理和人文关怀,收获众多好评。
  每日运送废弃物超300斤
  换下的衣服不拧都能滴水


  东湖听涛景区下沉职工在清理隔离点生活垃圾。本人供图
  8月14日下午,记者来到听涛风景区驻守的隔离点,此时隔离点正在为居民清理生活垃圾。工作人员徐俊峰说,一天下来,他们总共要清运20多桶、三四百斤的生活垃圾,前几日天热,换下来的衣服不用拧都能滴水。
  据了解,该隔离点所住人员老、中、青、幼各年龄段人员均有,“有些小孩、孕妇是需要人看护的,我们也会格外留意,比如订餐的时候会和他们商量。”
  李敬说,自己曾经帮助一位隔离人员解决了房间空调问题,这位市民一直记在心里,解除隔离时还特意买了西瓜送给他们。“虽然工作繁琐辛苦,但能被人理解,隔离人员能平安离开,辛苦都不算什么。”李敬笑着说。
  下沉党员变身“心理辅导师”
  他们是防疫一线“多面手”


  在欢乐大道一处隔离点,记者看到,该酒店设立了分隔通道,食材、工作人员进入酒店有专门的通道,菜品分装好后,需要走另外一个通道到隔离房间门口。“由于供餐单位并不在同一楼栋,所以在食物的运输装卸过程中,我们都严格遵守操作卫生规范,严防食品污染。”马鞍山森林公园派驻隔离点负责人邓泽伟说道。
  在隔离点,专业消杀团队穿上厚厚的防护服,背着沉甸甸的消杀罐正在进行消杀作业,人行通道、电梯、下水管道,不放过任何一个死角。邓泽伟介绍说,他们每日对酒店消杀不少于两次,下沉党员、物业团队也会24小时前台值守,接听隔离人员热线。
  隔离酒店相关负责人告诉记者,除了保障隔离人员日常所需,他们和下沉干部也承担起一定的心理疏导工作。共同营造舒适、舒心的隔离环境。
  精细化服务温暖似“大白”
  隔离人员发短信点赞他们“太贴心”


  磨山突击队队员为隔离人员分发物资。通讯员供图
  “小孩不能吃辣,第二天就提供了不辣的儿童餐,感谢!”8月14日上午,在华电小路附近的隔离点,正在配餐的磨山突击队队长王守军收到了这样一条感谢信息。
  发送微信的马女士曾带着两个孩子在这里隔离,就在今日,她刚刚解除隔离。
  网名为“小十七”的隔离人员告诉记者,刚住进隔离点时很担心,但有医护人员每日巡房、健康检查,提着的心渐渐放下了。工作人员也经常在电话里跟他们聊天,就像温暖的“大白”。(长江日报记者李文婕 见习记者薛灵毓 通讯员彭冲 彭建新 邹慧 冯飞 孙鼎鼎)
  【编辑:邓腊秀】 

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