百年老车站 看“70岁老派出所”如何守护百年老街幸福平安

　　长江网讯（通讯员王威　唐时杰　记者吕映雪）“这事我们都有责任，多亏了您耐心调解。”近日，居民魏某、张某达成调解协议后，向车站派出所民警王革宏表示感谢。
　　湖北省武汉市公安局江岸区分局车站派出所因辖区内拥有百年历史的大智门火车站（又称京汉火车站）而得名，于1952年建所。近年来，车站派出所坚持党建引领，积极践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，实现了刑事警情7年下降近六成和队伍违法违纪32年“零记录”。先后被评为“全国公安战线先进集体”、荣立公安部“集体一等功”，被公安部评定为“一级派出所”。
　　联动调解，避免“小矛盾”酿成“大事件”
　　3月25日上午，在一元路某美食城，卖热干面的魏某与隔壁卖豆皮的张某因琐事发生口角，一气之下扭打起来。民警王革宏接警后赶到现场将两人带回所调解，可两人余气未消，态度僵持。随后几天，民警将双方约到派出所，又请来物业经理、社区网格员，一面对张某释法明理，分析利害关系，一面劝说魏某顾及邻里之情，互让互谅。在民警和社区群干的反复耐心调解下，两人最终达成了和解。


　　在车站派出所调解室，民警王革宏正在调解一起居民纠纷。通讯员应后威　摄
　　车站派出所辖区位于汉口老城区，这里既保留着历史悠久的“里份”建筑群，又有新兴市场、创新园区、新建小区，老街坊和新居民因生活习惯、文化差异等容易引发矛盾。
　　“楼上阳台的水漏到了楼下，东家的杂物占了西家的地，房东和租客闹别扭，像这类鸡毛蒜皮的‘小纠纷’，在我们这里经常遇到，如果不及时处理，就容易‘大事件’。”民警王革宏说。
　　为此，车站派出所结合“万名警察进社区”等活动，构建起“1+N”基层矛盾纠纷化解调处机制，即由民警牵头，发挥社区老党员、治安积极分子威望高、人员熟、经验足的优势，共同组成纠纷调解团队，汇聚民力形成合力，推动矛盾纠纷化解和平安防范宣传。
　　同时，该所与街道社区事务一体化运作，整合街道、社区、司法所等力量，对辖区存在的各类矛盾纠纷进行分析研判，明确责任，搭建派出所治安调解与司法所司法调解联动平台，采取措施逐一化解，有效防止“小矛盾”酿成“大事件”。此外，该所还建立了89个警民联系微信圈，架起沟通平台，广泛收集民意，及时解决民困。近年来，该所辖区内矛盾纠纷化解率保持在98%以上，80%的矛盾纠纷实现了就地解决。
　　一体化打防　让百年“里份”更享安宁
　　“没想到你们3个小时就帮我追回了车！”4月1日，辖区居民杨先生接到去派出所领车的通知时惊讶不已。
　　3月28日17时许，杨先生停放在某健身房门口的一辆捷安特牌山地车不见了。接到报警后，车站派出所警务指挥长田媛迅速组织警力调取现场及周边视频，逐帧分析，追踪车辆轨迹，同时调度社区民警赶赴现场走访。19时许，视频侦查发现，该车被一男子骑进瑞祥路某居民小区的线索后，民警迅速前往搜索，将赃车成功起获。


　　车站派出所警务指挥室内，指挥长田媛正在研判警情。通讯员应后威　摄
　　这是车站派出所创新警务机制，助推实战效能提档升级的一个典型案例。近年来，车站街派出所结合辖区治安规律特点，不断健全“情指勤舆”一体化实战化机制，推行派出所“一室引领三队”，　打破警种之间信息壁垒，以警务指挥室为大脑，通过全面收集研判各类警情、群众意见等信息，找准问题短板，以《工作提示单》的形式，对三队民警下达工作指令，形成“研、交、办、督、结”的工作闭环，打造高效的警务运行机制。
　　特别是对严重影响群众幸福感的电信诈骗等突出犯罪，该所坚持打防结合，采取反诈扫楼、预警拦截、合成打击等措施，最大限度实现“案不发生，钱不转走”。去年11月10日中午，居民李先生报警称，自己在网络平台上投资疑似遭遇诈骗。该所迅速启动电诈打防机制，通过分析研判、落地核查、视频追踪、蹲守布控等手段，逐渐挖出了一个涉嫌帮信电诈犯罪团伙。11月11日13时许，该所民警先后抓获谭某等7名涉案人员，将该犯罪团伙一网打尽。
　　据统计，2021年，该所运用一体化打防机制，破获各类刑事案件95起，其中，破获电诈案件26起。
　　这群民警成了孤寡老人的“儿女”
　　“这是专门给您买的无碘盐、黑芝麻糊和牛奶。”4月28日下午，车站街三德里6号的小屋里，76岁的独居老人柳逢春奶奶迎来了她的“儿女”——车站派出所的青年民警。“你们来看我就很开心了，不用带这么多东西。”柳奶奶有些不好意思。


　　4月28日下午，车站派出所志愿服务队的青年民警、辅警看望独居老人柳逢春。通讯员应后威　摄
　　民警肖治勋告诉记者，上次他和同事来看柳奶奶时听说，医生嘱咐她只能吃无碘盐，大家就把这事儿记在了心上。随后，几个人帮着老人收拾屋子、打扫卫生，又陪她唠嗑解闷。
　　“一看到你们，我这心情呀就舒畅多了。”柳奶奶脸上挂满幸福的笑容。老人出生在三德里，已经在这里生活了70多年，由于膝下无儿女，晚年生活没有亲人陪伴，十分孤独。每次看到“警察儿女”来，她都很激动。
　　在车站街，这样被关怀的老人不止柳逢春一个。作为一个有着百年历史的老城区，这里的孤寡、独居老人较多，2017年底，车站所全所民警、辅警自发捐款建立了《车站街孤寡老人扶助基金》，并组织青年民警、辅警成立志愿服务队，与辖区的困难孤寡老人结成帮扶对子，采取定期帮扶、特殊时期帮扶、按需帮扶相结合的方式开展帮扶行动。
　　志愿服务队成立5年来，队员们与辖区8名困难孤寡老人结成了帮扶对子。平时只要有空，大家都会去老人们家里转转，帮忙打扫卫生、整理房间、防汛除雪，解决各种生活问题。瘫痪在床的85岁孤寡老人赵月华，为了表达感激之情，用了一整天时间，写下满满三页纸的表扬信。她写道：你们从物质到精神上关怀我、照顾我，这恩情似海深。


　　瘫痪在床的85岁孤寡老人赵月华写下满满三页纸的表扬信。通讯员应后威　摄
　　“因为各种原因他们没有晚辈照顾，我们就是她们的儿女。”民警肖治勋说。
　　【编辑：卢士昌】