网购梨树生病“惊动”了市农业农村局，专家的“药方”来了

　　长江日报大武汉客户端6月10日讯（记者孙笑天）网购了一棵梨树，种了一年生病了，该怎么防治？近日，市民姚先生抱着试一试的心态，在城市留言板留言求助，咨询果树病害防治“药方”。没想到，当天就得到了市农业农村局的回应，让他直呼惊喜。


　　姚先生种植的梨树。姚先生供图
　　长江日报记者注意到，市农业农村局在办理市民留言时，不仅认真回应市民对于农林牧渔等领域的政策咨询、困难求助，对于一些有“个性”的留言，该局也认真办理、积极解答，获市民点赞。
　　梨树生病了怎么办？留言后专家开了“药方”
　　姚先生是新洲汪集人，目前在武汉工作。去年植树节前后，他回家探亲，发现自家门前的小菜园荒废着很可惜，便网购了8棵果树苗，梨树、樱桃、核桃等一样一棵，点缀光秃秃的菜园同时，也给赋闲在家的父亲找点乐趣。
　　一年多过去，这些树都存活下来。但端午前期，姚先生提前放假回家，发现梨树有了病虫害，叶子上生了很多褐色斑点，斑点背面还长出褐色绒毛。姚先生和父亲有点着急：树苗已经长到近2米高，如果因为病害死掉太可惜。
　　6月2日上午，姚先生突然想到，常有人在武汉城市留言板上咨询一些生活中遇到的问题，都能得到解答。他便抱着试一试的心态留言咨询。
　　长江日报记者注意到，6月7日，市农业农村局回复姚先生：我局工作人员经与省农科院专家咨询，您的梨树生了铁锈病，在花谢后用三唑酮（粉锈灵）喷雾一至两次即可痊愈。
　　“留言当天就接到回复电话。”姚先生说，工作人员非常耐心地与他进行了沟通。因为这颗梨树不是本地品种，工作人员也拿不准该如何治疗，建议他咨询农药商家或者省农科院，还提供了省农科院的联系方式。
　　之后，还没等姚先生咨询，这位工作人员又回复了他。姚先生说，该工作人员可能怕他打听不清楚，就自己联系了省农科院专家咨询，重新进行了回复。“这次留言经历让我很惊喜、也很温暖，非常感谢这位负责任的工作人员。”
　　论文资料、游玩去处……市民“个性”提问都有认真回应
　　长江日报记者注意到，在武汉城市留言板上，有不少市民向市农业农村局咨询过一些“个性”问题，该局都非常认真地进行了办理，得到不少市民好评。
　　家住武昌区余家头的一位市民曾咨询，自己有一只宠物龟想放掉，但不知道可不可以随便放。市农业农村局收到留言后，安排工作人员与市民进行了电话沟通，获悉该乌龟是鳄龟，为外来物种，不能随意放掉。在征得市民同意后，联系东湖海洋世界水生野生动物救助中心接收了这只鳄龟。
　　去年10月，湖北工业大学一位毕业生因毕业论文撰写，通过城市留言板求助农民工返乡创业相关数据和资料。市农业农村局工作人员详细向其介绍了武汉市当前农民工返乡创业的基本情况，还留了联系方式，请其到该局拷贝了相关数据。
　　家住黄陂区盘龙城的市民余先生曾留言咨询，五月的武汉气温不冷不热，正适合外出游玩，希望推荐一些武汉好玩的美丽乡村。市农业农村局接留言后，一口气推荐了位于江夏、蔡甸、黄陂、新洲、东西湖等新城区的木兰草原、胜天村、项山村、九真山、童周岭村等近20个好去处。
　　“群众的事无小事。”市农业农村局相关负责人表示，该局一直十分重视武汉城市留言板上的市民留言，都会第一时间进行回应。有些问题看起来不起眼，可对于留言的市民来说，却是他们特别关切的问题。“我们多想一些办法、多做一些工作、多跑一趟路，说不定就能够给市民提供一个满意的回应。”
　　【编辑：汪宇瑾】