一家家上门“私人定制”，遗留近40年的办证难题有望解决

　　长江日报大武汉客户端8月31日讯（记者王慧纯　通讯员刘宏）近40年未解决的遗留办证问题，工作人员为老人上门“私人定制”服务。8月30日，罗崇洁老人开心地告诉长江日报记者：“手续办得差不多了，房产证应该快下来了，非常感谢武汉城投房产集团的热心人。”


　　武汉城投房产集团第二分公司工作人员到罗崇洁老人家上门，开展遗留办证工作。　通讯员刘宏供图
　　罗崇洁老人家住新华下路小区1期16栋1单元，原所住私房在上世纪80年代末拆除，1988年还建至该小区。“我们当时凭一张住房通知书入住，没有产证的概念。”因当年遗留纠纷，包括罗崇洁一家在内的6户人家多年未办理权证，近年来，老人多方奔走，向各职能部门多次反映，要求解决遗留问题，“房子是老一辈的名字，老一辈都走了。当年我们还是壮年，现在都退休了。没有房产证，房屋的转让售卖、继承都很成问题，我们真是着急。”
　　针对此情况，城投房产集团公司联合江汉区政府、江汉区不动产局共同商议处理方案，确定权证办理渠道。罗崇洁老人说，房产集团第二分公司一众工作人员近日到小区一户户居民家中，上门开展遗留办证工作，“前段时间那么热，他们顶着烈日一家家地跑，我们是老小区，还是步梯，他们爬楼上来，个个汗流浃背”。
　　她提及，自家办理过户手续需亲属签名确认，“我丈夫的兄弟多年瘫痪在床，跟工作人员把情况一说，他们非常贴心答应上门服务。结果没沟通好，大伯不在汉口在汉阳，工作人员扑了个空，我们问清楚位置后，工作人员二话不说又赶到汉阳，当天把签字办好了。这么热的天，我们都非常感动。我们这个棘手的难题，如果房产公司不出面，不担当，是很难解决的，他们真真切切把为民服务的思想贯彻到了行动上”。
　　据了解，今年以来，武汉城投房产集团第二分公司积极开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，秉承为民服务思想，针对不同住户需求提供不同服务，通过“私人定制”，切身解决群众关心的每一件事，力求把好事做好、实事办实，打通服务群众的“最后一米”，把温暖送到群众心坎上。
　　【编辑：赵可】