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凌晨到岗连续工作,下沉党员耐心担当小区门岗协调员

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2022-11-30 06:37 来源: 长江日报
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  长江日报大武汉客户端11月30日讯(记者宋磊)“您想买什么?不用出门,我们马上去买,跟您送到家!”11月29日上午,在武汉经开区军山街道蒲潭社区幸福小区门前,下沉党员辜建文对一位老年居民温情问询,他身上的黑色防水工作服雨珠涟涟。

  42岁的辜建文工作于军山开发建设有限公司,是单位结对蒲潭社区的下沉党员,对待下沉工作认真负责。

  辜建文(左一)协助社区为居民分发蔬菜包。

  蒲潭社区党委书记石艳告诉记者,该社区多为老旧小区,人员结构复杂,疫情防控线长点多,社区人手不足。“多亏了辜建文这样的下沉党员,工作起来不讲条件、不分日夜,仿佛总有使不完的劲!”

  11月25日凌晨1时,已入睡的辜建文被手机铃声惊醒。单位紧急通知,需要立即到结对社区报到。当时的辜建文没有片刻犹豫,起床穿衣走出家门,直奔结对社区。

  辜建文(右)与同事们参与社区疫情防控。

  一到社区,辜建文就找到石艳对接商量工作,确定了工作方案,细化了下沉分工。“幸福小区的值守工作我全包了!”他拍拍胸脯、确定任务,马上投入工作中。

  近日,他每天坚持清晨6时到岗,通常晚9时后才离开。

  “特殊时期,我们对待群众要态度更温暖、服务更细致。”现在,辜建文已是一位经验丰富的门岗协调员,为小区牢牢把住“安全门”。疫情防控如何赢得居民配合支持?他总结了“三步法”——详细说明小区疫情现状、分析防控策略和目的、及时解决群众困难诉求。“还要听得了牢骚、‘硬话’,温情化解,绝不能跟群众发生口角。”

  “能不能帮我买点药?”“小孩上网课的摄像头坏了,可否代买?”居民提出这样的需求,辜建文从不推辞,立即办理。除门岗值守,他还主动担起社区核酸筛查、人员管控、小区巡逻、生活保供、特殊群体关爱等工作。因为久站,一天下来,他经常觉得腿脚僵麻。

  辜建文说,眼下,他正在与社区商量采取更精准防控、精细的服务,“防控不留疏漏,服务贴心细致”。

  【编辑:邓腊秀】