劳动仲裁温度暖民心 为残障人士搭起绿色通道

　　长江网讯（通讯员彭刚） 10月8日，武汉市东西湖区人力资源和社会保障局相关负责人介绍，通过劳动仲裁，双方劳动争议以调解的方式化解，4名残障申请人与用工单位握手言和，实现“案结事了人和”，他们微笑着向工作人员竖起大拇指。

　　2023年8月25日，东西湖区人社局劳动人事争议仲裁委员会迎来几名特殊的访客，徐某等4名聋哑人因与用工单位发生劳动争议前来申请仲裁，因为无法语言沟通，工作人员和申请人都犯了难。

　　在了解到几名申请人是聋哑人的实际情况后，区仲裁委十分关注，当即协调区法律援助中心对4名聋哑人劳动者依法提供援助。

　　考虑到存在语言交流障碍的现实困难，为了更好的助力残障劳动者，维护他们的合法权益，仲裁委员会出资为申请人聘请了手语翻译，彻底解决残障申请人的后顾之忧。

　　9月18日，经过缜密的筹备，案件如期开庭，在仲裁员、法律援助律师、手语翻译人等多方共同努力下，双方握手言和。

　　区仲裁委相关负责人介绍，这是一起普通案件，但也是一起特殊的案件！说普通，因为这只是仲裁日常工作中一起普通的劳动争议案件，说特殊，是因为这样一起案件的顺利调解，是仲裁委践行人社服务的一个缩影，它凝聚着仲裁委和法律援助、手语翻译师们共同的心血和付出。正是这样一点一滴的小小行动，汇合成了守护劳动关系和谐的磅礴力量，让诚实守信的劳动者在仲裁实践中切实感受到法律的公正与仲裁的温度。

　　编辑：代婧怡

　　值班主任：王冲

　　值班总编辑：冯劲松