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政务服务进社区,惠民帮扶送温暖,蔡甸区永安街道开展政务服务进社区活动

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2023-11-23 20:02 来源: 长江网
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  长江网讯(通讯员赵睿) 为切实提升政务服务便民化水平,解决高龄、行动不便等特殊群体的办事难题问题,打通服务群众“最后一公里”,11月23日,蔡甸区永安街道便民服务中心在九真山社区开展“政务服务进社区 惠民帮扶送温暖”活动,将政务服务送上门,把实事、好事办到居民家门口。

  活动现场。永安街道供图

  活动现场,永安街道便民服务中心5名窗口工作人员现场为社区居民开展医保服务、农保服务、就业服务、民政残联服务、政务服务等,同时现场为群众答疑解惑、发放服务事项手册。

   活动现场。永安街道供图

  “我之前在厂里上班,最近刚离职了,想问一下怎么继续交医保”“缴纳新农保时应准备哪些材料啊?”“可以教我用手机进行社保年审吗?”……前来咨询办理的居民络绎不绝,工作人员一一耐心细致解答。“没想到你们把政务服务中心搬到社区来了,买菜回家路上就知道怎么交医保了,真方便!”家住九真山社区的刘阿姨开心地说道。

  本次活动为辖区内50余位居民提供了社保卡服务,受理经济类、民生类、建设类业务咨询100余人次,收获了居民的一致好评。

  永安街道坚持为人民服务的宗旨,推进政务服务下沉村(社区)工作,今年以来已面向村(社区)工作人员开展业务培训10余次,以直办、代办、零跑等方式为辖区居民服务200余次。下一步,永安街道将继续紧盯办事群众需求,以新方法、新途径着力打造办事高效、服务暖心的政务服务大环境,不断满足企业群众的个性化、多样化需求,为永安高质量发展营造优良的营商环境。

  编辑:代婧怡

  值班主任:陈琦

  值班总编辑:王刚