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今天,他们抢先体验天河机场T2航站楼

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2024-04-13 19:30 来源: 长江日报
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  长江日报大武汉客户端4月13日讯 4月13日,在1312名模拟旅客、1000余名工作人员共同参与下,武汉天河机场组织完成T2航站楼恢复启用前的最后一次综合测试。

  社区居民、在校大学生、机场职工及亲属作为模拟旅客,全流程体验T2航站楼乘机,全面检验T2航站楼陆侧交通及航站楼运行服务保障能力。

  为提高压力测试的真实性、有效性,天河机场成立了4个投运综合演练小组,设置了陆侧交通组织、国内旅客进出港流程、旅客中转流程、贵宾进出港流程、普通行李进出港流程、大件行李进出港流程、贵宾行李出港流程、各类系统设备设施试运转情况等11个综合测试科目。

  此次测试,国内进港航班13个、国内出港航班9个,行李400余件。

  “没想到坐飞机可以如此简单,太方便了。”48岁的王女士说,下次出门旅游,也带朋友来体验T2航站楼的智能化设计。

  当日,自助值机、托运、安检设备全部开启,行李滑槽开放10个,安检通道开放11条,登机口开放10个,楼内贵宾资源、商业店面、问询处、失物招领处等楼内资源均按照启用标准开放。交通中心至T2航站楼的空港3路摆渡车,每5分钟一班。

  模拟旅客全流程体验了机场陆侧、航站楼内交通流线,同时完成了自助值机、自助行李托运、自助安检、中转、自助登机、行李提取等乘机流程。

  测试过程中,机场对T2航站楼自主化设施设备灵敏性、服务保障流程顺畅性、岗位工作人员熟知度、各单位保障协同联动能力进行充分检验,达到了预期效果。

  测试同时设置了意见征求环节,所有模拟人员通过扫码即可完成调查问卷,有针对性的帮助改进服务能力,为T2航站楼顺利恢复启用提供坚实的保证。

  (长江日报记者徐丹 通讯员甘頔 习悦 李昊宇)

  【编辑:姚昊】