小区外墙瓷砖脱落怎么办？司法部门现场“接单”回应

　　长江日报大武汉客户端4月20日讯（记者许魏巍）“小区外墙出现了瓷砖脱落的情况，我们居民应该怎么处理呀？”4月20日下午，市民王先生赶到“长江日报社区行　共同缔造办实事”暨长江日报创刊75周年读者节活动现场，向江岸区司法局工作人员咨询上述问题。

　　江岸区司法局提供法律援助、法律咨询。记者李永刚 摄

　　年近七旬的王先生说，自家小区的外墙出现了瓷砖脱落的情况，存在很大的安全隐患。他来到现场，想向法律专业人士咨询小区居民们碰到这种情况，究竟应该怎么处理。

　　江岸区司法局工作人员孙荣荣现场“接单”。他和广东知恒（武汉）律师事务所李军龙细致向王先生了解相关情况后，建议小区居民与小区业委会沟通并申请使用公共维修基金，再向物业、社区、房管局等反映这一情况，共同制定解决问题的方案。

　　“这样面对面地咨询你们，我心里踏实多了！”活动现场，王先生表示。

　　【编辑：赵可】