上门提供不动产登记服务 市民为长江新区政务服务点赞

　　长江网（通讯员高静 陶子怡 记者聂奥林） “我们老年人腿脚不便，你们这么贴心，专程上门为我们提供办证服务，真的太感谢了！”家住谌家矶街道幸福村的90多岁冯奶奶说道。冯奶奶上了年纪，出行困难，其丈夫卧病在床，无法出门。长江新区政务服务中心工作人员了解到情况后，主动为其提供上门服务办理不动产登记和夫妻加减名手续。

　　长江新区政务服务中心工作人员上门为冯奶奶办理业务。通讯员 供图

　　为最大限度满足“民有所需”的服务事项，打通便民服务“最后一公里”，长江新区政数局与自然资源和规划局、税务局共同推出“延时服务”“上门服务”“帮代办服务”，让办事群众感受“新区温度”。

　　近期，因谌家矶街道幸福村还建房集中办证，长江新区政务服务中心不动产专区业务量、人流量激增，单日业务量突破200件。政务服务中心不动产专区每日早上提前半小时开始受理登记业务；中午及晚上下班后提供延时服务，直到最后一名群众离开；及时为群众提供指导,引导群众在自助机办理业务。

　　为让群众“少跑腿”，缓解大厅办理压力。长江新区政务服务中心在6月20日、21日开展“不动产登记服务进社区　让群众办证享无忧”活动，为幸福湾星苑小区群众提供不动产集中登记服务，为老年人及其他困难群众提供入户上门登记服务。工作人员严格按照服务办理流程，耐心讲解登记手续办理程序，仔细核对身份信息、证件材料，认真指导群众填写申请材料，现场顺利完成不动产登记手续45笔。

　　长江新区政务服务中心开展“不动产登记服务进社区　让群众办证享无忧”活动。通讯员 供图

　　政务服务“上门办”，便民惠民“零距离”。下一步，长江新区政务服务中心将以服务群众为中心，聚焦企业群众办事的难点、痛点，不断延伸服务触角，常态化开展精准上门服务。

　　（值班总编辑 陈志远 值班主任 陈琦 值班编辑 代婧怡）