助推暑期文明游，武汉市民文旅大讲堂开讲

　　长江日报大武汉客户端7月24日讯 随着暑期旅游小高峰的来临，在外出旅游的过程中，我们该如何做到文明旅游呢？7月22日下午，由武汉市文化和旅游局主办的2024市民文旅大讲堂第二期课堂，在武汉桃源集亲子小镇举行。活动以“暑期旅游文明伴，礼貌出行景常新”为主题，吸引了众多市民带着孩子前来担任“文明旅游使者”，同上一堂文明旅游课。

　　在武汉桃源集亲子小镇，景区工作人员向市民游客代表介绍了设置在景区游客中心内的12315消费维权站。据介绍，武汉目前已在全市重要旅游景区推进12315消费维权服务站建设，旨在推动消费纠纷源头化解，营造更加安心放心舒心的旅游消费环境，助力武汉市旅游经济长期健康发展。

　　在这个暑期，武汉迎来了全国各地的游客。全市A级景区为了提升游客的游玩体验，做出了很多努力。武汉A级景区“首席质量官”、武汉桃源集亲子小镇运营总监陈爱枝现场向游客们介绍，随着暑期热度提升，桃源集亲子小镇优化了入园流程，所有线上购票游客直接核销入园，在高峰期还增加检票通道，让游客尽快入园。同时园区新增员工80人，加强暑期服务。针对绿色旅游，桃源集还做了“无废景区”的尝试，譬如所有办公室空调夏天不超过26℃，节约用水，减少一次性用品的使用。解决游客“一公里”的难题，积极和交通部门协调公交车停靠，鼓励游客乘坐公共交通出行，减少碳排放。全园区也开启“禁塑”行动，不为游客提供塑料制品，倡导游客共同为环境保护贡献力量。

　　暑期出游，绝不能忽视文明旅游。活动现场，武汉导游马霜开启“行前一课”。她提醒大家，随着暑期旺季到来，出境游团队会有所增加，作为旅行社，要严格落实行前说明会制度，在旅游合同中增加文明旅游内容，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游的要求，讲清楚不文明言行的危害。作为游客，在出游时也要拒绝不合理低价游，做到文明旅游、理性消费、安全度假。

　　倡导垃圾分类、光盘行动、空瓶行动等问答环节，市民互动活跃，现场气氛分外热闹。小朋友邓浜表示，以后如果看到乱扔垃圾等不文明行为，会及时进行劝阻。

　　活动最后，孩子们拿起画笔，或誊写诗词，或绘制图画，将对“文明旅游”的理解呈现在团扇上面。来自崇仁路小学五年级的胡雨晨画下了绿水青山，她告诉记者，文明旅游也要注意保护环境。家长吴妍表示，此次活动能够培养孩子关于文明旅游的意识，希望自己和孩子在将来出游时，共同成为文明旅游的践行者。

　　在景区金牌讲解员的带领下，大家参观了桃源集儿童博物馆。讲解员通过丰富的展品、生动的讲解，让孩子们领略了武汉城市风貌的变迁以及农耕文明的璀璨历史。现场还发放《武汉文明旅游普法宣传手册》等相关手册资料，向市民游客宣传文明旅游常识、旅游普法等相关知识。

　　（长江日报记者黄丽娟 实习生朱家豪 通讯员武文旅）

　　【编辑：丁翾】