足不出“圈”一站式满足居民需求，武汉一刻钟便民生活圈人气出“圈”

　　日前，商务部公示拟确定全国15个地区作为城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点，武汉位列其中。

　　自2021年10月入选全国首批一刻钟便民生活圈试点城市以来，武汉市商务局推动出台全市实施方案，成立领导小组，编制专项规划，形成了商务、财政、民政、卫健、文旅、市场监管等相关部门横向统筹和市、区、街、社区纵向联动的工作推进机制。

　　截至目前，全市建设改造便民生活圈52个，商业网点总数达到1.4万个，品牌连锁化率超30%，服务社区居民150余万人，带动就业11万人。武汉市按照“党建引领、五圈合一”的建设模式，不断扩大党建“同心圈”、提升社区“商业圈”、打造品质“生活圈”、扩宽便民“服务圈”、搭建社交“朋友圈”，一个个“小而全”“小而美”的生活服务圈不仅为市民提供了越来越方便的家门口生活，更成为延续城市人文历史脉络的生活方式。

　　武昌府社区托管班的孩子们体验手工制作。

　　扩大党建“同心圈” “邻居们”出谋划策

　　以党建为引领，践行“美好环境与幸福生活共同缔造”的理念，不断扩大党建“同心圈”是社区打造便民生活圈的有效路径，社区、街道与便民生活圈商户密切合作，充分问需于民，满足居民各类需求。

　　正值暑假，家住洪山区洪山街道武昌府社区的邵睿麟每天都很充实。与以往不同，除了完成暑假作业，8岁的他还在托管班老师的带领下做手工、参观科技馆、摆摊“跳蚤市场”。

　　武昌府社区地处南湖商圈核心地段。“我们干脆组建一个商户联盟，大家共同发展。”中国农业银行文治街支行负责人提出建议，社区和周边商户一拍即合，2023年初商户联盟正式成立。

　　联盟通过走访发现，辖区内年轻父母较多，许多小学生放学后无处托管。借助周边教育资源，武昌府社区拥有了自己的托管班，周边教培老师轮流免费为孩子们上兴趣课，既丰富了孩子们的课外生活，又为自己做免费宣传。

　　“商户联盟不仅仅是商户的‘娘家人’，也是商户和群众之间交流沟通的桥梁。”社区党总支书记、居委会主任袁于纾说，社区网格员会定期走访入户调查，在居民反馈下，社区商业街今年陆续引进了书店、托育幼儿园、食堂等新商户，开业便爆满。

　　在党建“同心圈”的引领下，武汉市社区“商业圈”品质不断提升。中百等商贸龙头企业重视社区网点布局，中百深耕社区门店达1100家，连锁便利店超4600家，便利居民消费；全市适时出台咖啡茶饮经济鼓励政策，不断满足人民群众日益增长的高品质社区商业消费需求。

　　扩宽便民“服务圈” 小修小补上门服务

　　“孩子给买的裤子，裤腿太长了，我来裁一下。”家住武昌区姚家岭社区的何女士下班后来到小区中心广场，带着新衣服找裁缝师傅改短。裁缝师傅王井熟练地接过衣料，伴随着“嗒嗒嗒”的缝纫机声，一条裤子很快就改好了。

　　“‘小修小补’服务如何回归社区，更好地服务广大居民，是我们在建设一刻钟便民生活圈过程中一直思考的问题。”姚家岭社区书记袁学刚说。

　　为有效满足居民需求，姚家岭社区定期联合湖北木兰花社会工作服务中心，轮流“上门”服务辖区内各小区，为他们提供修鞋补衣、小家电维修、理发、磨剪子等便民服务。过去一年，这类活动累计举办4次，平均每次服务居民近800人。居民纷纷表示“这种流动修补的模式蛮好”。

　　在武汉，不少社区通过开设“零工微站”、设立“邻里工场”，组建流动小分队、延伸物业服务等举措，有效解决了居民的日常修补需求，不断扩宽便民的“服务圈”。

　　荣东社区“螃蟹街”人头攒动。

　　打造品质“生活圈” 老社区蝶变打卡点

　　“豆叶黄，秋风凉，蟹脚痒”“菊报酒初熟，橙催蟹又肥”……过一个月螃蟹就要上市，硚口区荣东社区工作人员已经开始忙碌，为9月开始的螃蟹街活动准备着俚语灯饰。

　　上通利济北路下连武胜路，短短一条街上有近20家从事螃蟹相关行业的商户。荣东社区党委副书记严海介绍说，有的批发店已经在此经营了数十年。

　　过去因经营海鲜生意，街面卫生问题困扰着附近居民。为提升商居和谐，荣东社区以打造一刻钟便民生活圈为载体，举行“螃蟹一条街”特色街区品牌工作会议。商户代表纷纷出谋划策，整条街的容貌随之进行整体升级。

　　“螃蟹街的存在是一种街道文化的传承。”严海说，社区为店铺统一换了更美观的水缸，还计划为街面铺上防污防滑地毯。待到螃蟹街旺季，这里会设立临时店铺，方便更多流动商户在此售卖。“有了整体规划，名气响了不少。去年旺季，最老的两家店铺月销售量增长近30%。”

　　近年来，武汉积极引导社区商业街向特色街区转型升级，以老街区历史为载体，一批特色社区商业街蝶变重生。华侨城·东方里临近东湖绿道，整个街区绿树环绕，喷泉水池相围，是市民夏日纳凉的好去处；汉口北湖正街曾是烟火气息浓厚的夜市街区，经过一番改造，旧楼画上了浓墨重彩的巨幅戏剧脸谱，如今成为“戏码头”街区打卡热点。

　　此次入选全国城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点，武汉将利用两年时间在中心城区实现一刻钟便民生活圈建设全覆盖。到2026年，全市将建成130多个一刻钟便民生活圈。

　　（雷心蕊 徐海玲）

　　【编辑：陈明】