累计服务30000小时，武汉地铁有一群银发志愿者

　　武汉地铁有这样一群银发志愿者，他们退休以后，发挥余热，长期坚持到地铁站志愿服务，风雨无阻。他们之中，服务时长最长的一人坚持了12年，累计志愿服务达8000小时。在这群老人看来，帮助他人收获快乐，能让自己老有所为，让退休生活更加丰富多彩，更加有意义。

　　武汉地铁银发志愿服务者文昌植引导乘客有序通行。

　　坚持每天2小时，七旬老人地铁志愿服务累计8000小时

　　8000小时，足足333天8小时，是普通上班族4年的工作时间。在武汉地铁，有这样一位年过七旬的老人，在武汉地铁开展志愿服务长达12年时间，累计时长达到8000小时，在地铁志愿者排名第一。

　　“你好，换乘2号线向前乘坐电梯。”“注意安全，我来帮你。”“请随人流往这边走。”10月11日早高峰，71岁的文昌植老人身着醒目的红马甲，在武汉地铁1、2号线客流最大的循礼门站换乘通道引导乘客有序通行。遇有大件行李、推婴儿车等乘客主动上前搭把手、扶一程。现场和文昌植一起开展志愿服务的还有5名银发志愿者，他们轮值早高峰，守护乘客出行。

　　“人老心不能老。”习近平总书记给“银龄行动”老年志愿者代表回信中说：“老年人要保持老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神。”文昌植表示，志愿服务就是自己老年生活不可或缺的一部分，帮乘客解决一个个问题都能给他自己带来快乐。

　　2012年2号线通车，文昌植加入武汉地铁志愿团队以来，12年他坚持每天开展志愿服务2小时，元旦、除夕、中秋等重要节日也不“缺席”，成了“武汉地铁志愿服务第一人”。

　　10月11日当天，文昌植打开手机进入武汉地铁“文明地铁+”小程序，页面上“我的志愿服务”累计时长跳转至8000小时。“下周六，也就是10月19日是我71岁生日，地铁志愿服务8000小时，是给自己最好的生日礼物。”文昌植笑着说，志愿服务就是一项运动，每天坚持向乘客宣扬文明出行的同时，也让身体更加硬朗，可谓是得到了精神和体质的“双丰收”。

　　“文明地铁+”小程序上，文昌植累计志愿服务时长达到8000小时。

　　41名银发志愿者累计服务30000小时

　　据了解，武汉地铁银发志愿服务队由41名60岁及以上地铁志愿者组成，他们累计志愿服务时长已达30000小时。

　　吴翠云今年71岁，她的志愿服务时长累计5086小时。2019年至今，吴翠云先后在汉正街站、循礼门站做过志愿者，现在她还负责带领5号线的大学生志愿者。

　　吴翠云（左）在5号线带领大学生志愿者开展服务。

　　“从2021年开始，每天坚持到地铁站志愿服务4个小时，我一天都没间断。”每当有人问她，这么大年纪了，身体是否吃得消？性格爽朗的吴翠云总是笑着说：“我虽然70多岁了，但身体好得很，跑步爬山样样行。”

　　吴翠云说，刚开始做志愿者，也有人不理解，但是老伴非常支持她，还把家务活都包了。“做志愿服务是一件非常快乐的事情，既锻炼了身体，又服务了别人。”

　　孙玉兰今年66岁，她的志愿服务时长累计7082.5小时，在地铁志愿者排名第二。她长期坚持在6号线汉正街站进行志愿服务，成为一名“问不倒的志愿者”，清楚了解各个出入口及周边道路等信息。去年12月5日“国际志愿者日”，孙玉兰获得武汉地铁志愿服务“特别贡献奖”。

　　国庆长假期间，孙玉兰向大学生志愿者传授志愿服务经验。

　　在武汉地铁站里，这群银发志愿者是一道亮丽的文明风景线。全体老人坚持到地铁站开展志愿服务活动，覆盖循礼门、大智路、三阳路、黄浦路、汉正街等多座客流大站。他们主要负责协助现场客运服务工作，例如文明引导、维持秩序、帮扶乘客等志愿服务。

　　截至目前，武汉地铁全网护行志愿者超过10万人，他们遵循“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以地铁车站为阵地，大力倡导社会文明，传播地铁正能量。

　　谈及对志愿服务的理解，文昌植说：“志愿者们付出的是劳动，收获的是内心的感动；传播的是文明，收获的是心灵的充盈；奉献的是爱心，城市文明因此得到提升。”

　　（长江日报记者陶常宁 通讯员李丹 产启斗 钱泰吉）

　　【编辑：王戎飞】