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停车收费员义务为老人送餐,行动不便的老人把家门钥匙交给他

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2024-10-25 07:08 来源: 长江日报
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  10月24日中午,停车收费员穆平从电动车后座取出一份盒饭,走进黄鹤楼下的小巷。拐了几道弯,他在一扇不起眼的门前站定,拿出钥匙开门进屋。

  独居老人王成(化名)因中风偏瘫,长年卧床,此时他已经睡着。穆平把老人餐轻轻放下,又顺手把床尾柜上的碗筷放回厨房。他听到老人平稳的呼吸声后,轻轻关门出屋,发动电动车去为下一户老人送餐。

  穆平帮行动不便的老人收拾碗筷。

  穆平告诉记者,今年3月,他接下负责给王成送餐的任务。头几次敲门时,他都要在门外等上5分钟。“老人行动不便,从卧室到大门几步路的距离,要走半天。”他说。因此,王成把家里的钥匙交给穆平。

  每次进屋后,穆平都会看看王成家里的情况。送了大约一周的餐,老人对他产生信任,把钥匙交给他,让他以后直接进屋。

  “有时候他在家走不动路了,也给我打电话,我几分钟就能到他家,搭把手。”穆平说。

  当天,穆平送了15份老人餐,耗时约1小时。来到李奶奶家里时,穆平记起李奶奶每周一、三、五都要去透析。问及为何还要了解老人的就医状况,穆平说:“为方便送餐,老人不在家的时候,我们把餐放在约定好的地方,不影响其他老人的送餐时间。”

  穆平正在送餐。

  穆平是今年3月成为黄鹤楼街道幸福食堂送餐员的。他在彭刘杨路路面停车位做了两年停车收费员。今年初听说街道户外工作者驿站免费提供热水、微波炉、休息椅等服务时,他到驿站休息过几次,在驿站站长胡勇的牵线下,他成为幸福食堂的送餐员。

  黄鹤楼街道辖区内平房遍布,绝大多数老人住在小巷内,老志愿者陈燕湘说,即使是他也经常走错路。“穆师傅不是我们这里的居民,他能把这些路记住,蛮不容易!”他说。

  穆平说,最开始他也不认得路,同样的15份餐,送完起码要花一个半小时。“我第一天走路去王成家里送餐,在巷子里绕迷路了,绕了几圈才找到路。第二天骑车去,结果因为骑车和走路的路线不一样,又迷路了。”他笑着说,“走了有半个多月吧,自己心里有个路线图了,后面按照路线图固定送餐顺序。”

  送餐员每次送餐都要在老人家里停留1分钟以上,穆平就用这个时间跟老人聊聊天。居民李永久说,他家老人很喜欢食堂的餐,送上门的服务也让家人都感觉方便不少。

  胡勇介绍,黄鹤楼街道从2023年中开始成立“黄小蜂”助老送餐志愿服务队,起初面向外卖员征集志愿者。探索一段时间后发现,为老人送餐的时间和外卖员工作高峰期是冲突的,小巷遍布、家门难找的情况也劝退了绝大部分人,他们因此将目光转向有午休时间的户外工作者。当前,穆平已经成为送餐队伍的主力,驿站通过提供志愿积分等形式,鼓励他们参与社会治理。

  (长江日报记者秦璟 通讯员吴迪 郭倩)

  【编辑:陈明】