查药店 、看餐厅、助企业，武汉邀请市民走进一线市场监管所

　　市民眼中的市场监管工作是怎样的？食品、药品安全的守护者、消费维权的排头兵、市场公平秩序的护航人……12月23日，武汉市市场监督管理局联合硚口区市场监督管理局开展市场监管所开放日活动，邀请网红大V、市民代表等10余人走进硚口区宝丰市场监管所（以下简称宝丰所），实地观摩、亲身体验、近距离了解市场监管工作。

　　网红大V、市民代表等10余人走进硚口区宝丰市场监管所。 通讯员 王晴 摄

　　查药店：处方药销售逐一核对处方单

　　一家合格的药店需要具备哪些要素？证照齐全、执业药师挂牌上岗、药品按需储存、处方药规范管理……活动现场，市民代表跟随执法人员前往湖北新特药大药房航空路旗舰店开展零售药店常态化检查，了解药店经营的规范管理要求。

　　“我看到执法人员将药店出售的处方药结算单据和处方单、执业药师的签名一一核对，没想到检查药店的工作要如此细致。”市民李先生与执法人员一起对处方药的销售进行了重点检查，该药店的处方药销售、管理合乎规范。

　　执法人员告诉市民代表，药品安全是市场监管部门“三品一特”安全监管工作的重要组成部分，除了日常检查以外，他们也会定期开展“回头看”复查，全力防控药品领域安全风险。

　　市民代表跟随执法人员一起走进药店进行常态化检查。 通讯员王晴 摄

　　看餐厅：小餐馆升级成企业

　　“我的新店开张，营业执照都没办，市场监管人员就送上了门，武汉就是我的福地。”在K11黄金铺位的“东北人烤肉”店内，老板王征宇向市民代表讲起了他的创业故事。

　　18年前王征宇的个体户执照就是在宝丰所办的，宝丰所见证了他的“东北人烤肉”店从个体户升级成为餐饮企业。“除了指导我们提升后厨食品安全管理，市场监管人员也帮助我们完成了‘个转企’的升级。”

　　宝丰所的执法人员介绍，指导餐厅后厨做好食品安全管理只是基本要求，帮助他们完成“个转企”升级，也是市场监管的重要工作。“我们会向符合标准的个体工商户宣传‘个转企’政策，升级为企业以后，他们能享受更大力度的融资贷款，获得更大的市场信任。”

　　助企业：让存量专利“活”起来

　　国内知名的综合性药品生产企业远大医药（中国）有限公司总部地址位于硚口区宝丰街新世界K11。市民代表跟随宝丰所的执法人员走进远大医药，共同了解企业创新发展需求，为企业提供点对点服务。

　　“走访企业做好‘店小二’，帮助他们解决急难愁盼问题，也是市场监管的职责之一。”执法人员介绍，此前他们在走访时得知远大医药在知识产权保护方面遇到困难，于是立即向硚口区市场监管局知识产权科反映情况，成立科所联动专班，在企业内建立知识产权保护站，让企业存量专利“活”起来。2024年，远大医药申报成功放射性诊疗药物海外护航项目，获得省级项目培育资金资助20万元，还被列入全国首批“千企百城”商标品牌价值提升行动名单。

　　促共治：搭建政民沟通桥梁

　　“市场监管工作又杂又多，可以多利用数据化监管手段，提升监管效率。”“市场监管部门可以加强跨部门合作。”“你们要加大宣传，让更多人了解市场监管工作的不容易。”在活动现场，市民代表和网络大V共同为市场监管工作提出了建议。

　　“我们希望通过这个活动让更多普通市民了解市场监管的职能范畴，同时也能面对面听取群众的建议，帮助我们不断改进工作。”武汉市市场监管局的有关负责人介绍，近年来，武汉不断推进基层市场监管所标准化规范化建设水平。目前，全市共有星级所47个，其中，五星所2个，分别是东湖高新区第六市场监管所、硚口区汉正市场监管所。“未来，我们还会不定期开展市场监管所开放日活动，邀请更多市民走进一线监管所，搭建政民沟通的桥梁。”

　　（通讯员王晴 董鸣则 尹诗怡）

　　【编辑：姚昊】