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外卖骑手与物业保安,共同签下这份协议

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2025-01-23 21:33 来源: 长江日报
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  长江日报大武汉客户端1月23日讯 外卖配送员,为了能及时满足市民的生活需求,分秒必争地穿梭在车水马龙之中;物业保安,为了守护居民安全和维护秩序,日夜不休地站岗巡逻。尽管身处不同的岗位,但都是城市运转中不可或缺的重要力量。

  1月23日,在武昌区中华路街道户部巷社区,外卖骑手和物业保安代表分别宣读“牵手行动”公约,共同签署《友好小区公约》,构建起双向奔赴的新型友好互助关系。

  外卖骑手和物业保安代表现场签署《友好小区公约》。记者刘克取 摄

  近年来,外卖配送员与物业保安产生矛盾的事件时有发生,究其原因,无外乎配送要求与小区规约之间存在差异。武昌区开展“牵手行动”,为外卖骑手与物业保安群体之间提供了沟通交流机会,推动双方自觉遵守公约,规范自身言行,有效消除因工作性质与要求差异产生的误解。

  记者在现场了解到,《公约》中建议物业保安提前清晰地告知外卖骑手本区域的配送通道、停车规范等重要信息,外卖骑手也应坦诚地向物业保安说明配送的紧急状况,双方协商出合理有效的解决方案。

  当面临社区出现安全隐患、公共秩序需要维护、突发事件亟待处理等突发情况时,外卖骑手和物业保安要齐心协力、积极配合,充分发挥各自的优势,共同应对挑战。

  工作之余,双方还可以组织开展形式多样的交流沟通活动,增进彼此的了解与信任,消除可能存在的误会与隔阂。

  “大家都有自己的职责,只是站位不同。”外卖员黄祥梅签署公约后深有感触地说,“多一份沟通就少一次冲突。我相信,在各界的努力下,外卖骑手与物业保安之间的关系一定会更加和谐融洽。”

  随后,新就业群体、“友好小区”物业、商会代表一同在户部巷社区新就业服务驿站吃“年饭”,现场气氛热闹融洽。

  近年来,武昌区委社会工作部深入开展新就业群体“百千万”关爱凝聚行动,在全区打造“多元友好”系列场景,规范建成17个小哥食堂、16个新就业群体服务驿站、74个户外工作者驿站、7个网约车司机之家。下一步将持续关注并深入开展“牵手行动”,加大“友好社区”“友好街区”“友好商圈”“友好楼宇”“友好物业”等“多元友好”系列场景建设力度,营造关心尊重新就业群体的浓厚氛围。

  (记者刘克取 通讯员夏巨波 王书娴)

  【编辑:陈明】