中宣部命名第十批全国岗位学雷锋标兵，来自武汉的一个集体和一名个人上榜

　　近日，中宣部命名第十批全国岗位学雷锋标兵。此次命名的全国岗位学雷锋标兵共100名（含集体和个人），主要来自企业、农村、机关、学校、社区、医院、军队等基层一线。他们立足本职、建功岗位，以实际行动弘扬雷锋精神，以新的业绩书写新时代的雷锋故事，为培育和践行社会主义核心价值观发挥了示范带动作用。

　　中宣部要求，各地区各部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平文化思想，以命名第十批全国岗位学雷锋标兵为契机，不断深化拓展新时代学雷锋活动，讲好新时代雷锋故事，推动雷锋精神代代传承，激励广大干部群众团结奋斗、开拓进取、扎实工作，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新贡献。

　　中宣部命名的第十批全国岗位学雷锋标兵名单中，来自武汉的一个集体和一名个人上榜，水利部中国科学院水工程生态研究所“鲟梦江河”服务队被命名为全国岗位学雷锋标兵集体，湖北省武汉地铁运营有限公司2号线汉口火车站中心站长姚婕被命名为全国岗位学雷锋标兵个人。

　　近年来，武汉市深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届二中、三中全会精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬雷锋精神，广泛开展形式多样、内容丰富的学雷锋活动，涌现出一大批学雷锋活动先进集体和岗位学雷锋先进个人。武汉市第四医院“爱传递”护具漂流服务队、中国建筑科技馆“传承匠心”文化志愿服务队、武汉大学法律援助中心、湖北广播电视台电视综合频道《帮女郎在行动》栏目组、中国铁路武汉局集团公司汉口车站“心连心”服务台5家单位被命名为“第十批湖北省岗位学雷锋标兵”（集体），武汉市武昌医院心理科党支部书记、临床心理科副主任姜振东、武汉市公安局东湖新技术开发区分局关东派出所副所长夏端、中南财经政法大学新闻与文化传播学院教授舒辉波3名同志被命名为“第十批湖北省岗位学雷锋标兵”（个人）。

　　自2015年中宣部公布首批全国学雷锋活动示范点和全国岗位学雷锋标兵以来，武汉市共有11个单位（集体）和9名个人荣获全国岗位学雷锋荣誉称号，获奖数量位居全国同类城市前列。

　　走近新时代“雷锋”

　　水利部中国科学院水工程生态研究所“鲟梦江河”服务队

　　第十批全国岗位学雷锋标兵集体

　　江河里寻梦，为水生态“把脉”

　　2023年中华鲟保护日增殖放流活动。水利部中国科学院水工程生态研究所供图

　　水利部中国科学院水工程生态研究所“鲟梦江河”服务队（以下简称服务队，原保护河湖生态志愿服务队）于2017年成立，成立初依托研究所的科研平台开展中华鲟物种保护活动。经多年发展，目前服务范围已涵盖增殖放流、科普教育、技术培训等多个服务板块。服务队现有成员86人，35周岁及以下青年超过62%，硕博士学历成员占比约70%。

　　为河湖生态“把脉”，是服务队的主要工作。他们先后完成了25条河流、31个湖泊水库的水生态监测技术服务，开展了三峡水库等22次生态调度监测与效果评估，为长江流域生态修复和河湖健康发展提供智力支撑。参与运营丹江口等10座鱼类增殖放流站，放流中华鲟、圆口铜鱼、长鳍吻鮈等珍稀鱼类5000余万尾，帮助丹江口水库生态恢复、保障“一泓清水永续北上”

　　专业领域之外，服务队持续推出“探秘水中大熊猫-中华鲟科普亲子行”“探秘中华鲟　共护长江美”等科普活动60余场次，国内外线上线下累计受众万余人次，向公众传播护水理念。同时，开展“一带一路”河湖生态保护技术培训，推进“一带一路”国际水利合作走深走实，为沿线国家培养水利技术人才，为全球水治理提供中国经验。

　　服务队成立以来，中国科协“一带一路”河湖生态保护联合培训中心、湖北省水生态保护与修复工程技术研究中心、长江流域水生态监测中心相继落户水生态所。36名团队成员荣获水利部、中科院、中国科协等单位表彰。

　　姚婕　武汉地铁运营有限公司2号线汉口火车站中心站长

　　第十批全国岗位学雷锋标兵个人

　　“陀螺站长”永远把乘客需求放在首位

　　武汉地铁运营有限公司2号线汉口火车站中心站长姚婕。武汉地铁运营有限公司供图

　　在武汉地铁518公里线网中的312座车站，2号线汉口火车站作为武汉首个交通枢纽无缝接驳站，客流强度稳居线网榜首。在这座川流不息的城市窗口，中心站长姚婕20余载如一日，“永远把乘客的需求放在首位”。日均行走2万步，穿梭于数万名乘客间，主动帮扶、耐心解答乘客问询数百次，累计帮助乘客解决各类问题万余件。

　　2012年，姚婕转至2号线汉口火车站任值班站长。在此期间，她在炎炎夏日用脚板丈量出“高校导乘图”，并进行了十余次升级，形成如今的导医、导学、导游、导乘“四导服务”；她创新设立“姚婕服务台”“爱心候车区”“会合点”等20余项创新服务举措，并在线网得到推广，成为武汉地铁里的“服务样本”。

　　她提炼出的“姚婕服务工作法”：笑容多一点，暖心；专业精一点，用心；行动快一点，贴心；服务细一点，精心；探求深一点，知心。武汉地铁将此制成“口袋书”在全线网推广应用。

　　作为2号线党支部书记，姚婕带领全线党员和车站员工推出“通途行动”服务品牌，与铁路汉口站、天河机场等单位携手，联合打造“空铁地心连心”服务，提供“点对点”乘客预约服务、重点人群接续服务、互通“出行服务信息卡”等。一系列“一站式”服务赢得了众多乘客的高度赞誉。姚婕因此收到全国百余名乘客的锦旗和感谢信，被乘客亲切称作“陀螺站长”。

　　姜振东　武汉市武昌医院临床心理科党支部书记、主任

　　第十批湖北省岗位学雷锋标兵个人

　　“知心大哥”24小时在线为青春护航

　　图片由受访者提供

　　无论凌晨三点的噩梦惊醒，还是考研压力的窒息感，或是人际交往的挫败感......无数青春困惑，只要拨通电话，“知心大哥”姜振东和团队始终第一时间回应。12年来，他带领团队累计帮助师生30余万人，2022年带队开设24小时心理援助热线目前已成为青少年心理健康的“生命线”。

　　姜振东与武汉50多所高校建立了“平时预约、应急立即”合作网络，牵头启动全省首个医校融合关爱青少年心理健康党建共建机制，联合华中农业大学等高校建立“医疗+社工”联盟，搭建高校“心健康”服务网络。2020年，中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林教授计划在武汉开设工作室，考察时“相中”了姜振东和他的“心健康”网络，最终决定将全国首家“陆林院士疫后综合征工作室”落户到武汉市武昌医院。依托陆林院士疫后综合征工作室，开设了武汉市首家青少年心理卫生门诊，针对青少年学习障碍、睡眠障碍以及网络成瘾等进行治疗，成功帮助1000余名青少年成功回归课堂。

　　姜振东的笔记本里记满了特殊案例：曾有学生因考研压力抑郁休学，他不仅提供住院治疗，还腾出办公室作为自习室陪伴学习，最终助其顺利考取研究生；疫情期间隔离点中学生焦虑情绪爆发，他连续3天视频疏导，用“画说心情”游戏化解紧张......从医十余年来，以医者仁心践行雷锋精神，用专业与爱心为青春护航。

　　熊桂林 一名扎根偏远乡村35年的邮递员

　　第七批全国学雷锋标兵个人

　　“邮差儿子”打通了村里的“致富密码”

　　图片由舒安街道提供

　　1990年，熊桂林加入舒安邮政局，负责最偏远、线路最长的邮路——覆盖8个村、81个自然湾，每天往返70多公里。35年来，他骑坏了5辆自行车、4辆摩托车和2辆农用三轮车，累计行程58万公里，投递报刊450余万件、邮件600余吨，始终保持“零差错”“零投诉”的纪录。

　　在舒安街道，老人们称熊桂林为“邮差儿子”。“有事就找熊桂林”不仅是口头禅，更是一种信赖。他每天很早就出发，为留守老人代购物资、分拣邮件，风雨无阻。邮包从药品到种子，从电费代缴到家电维修，记事本上密密麻麻记录着老人的需求，18本笔记见证了他与乡邻的深厚情谊。

　　2020年，他帮助贫困户徐茂林种植太空莲，引入电商平台销售，助其年收入突破数万元，彻底脱贫，先后在纸坊买了两套房。

　　目前，在舒安街革命老区，熊桂林带领的“舒安熊桂林志愿者服务队”400余人以“立足岗位、服务百姓”为宗旨，将雷锋精神融入日常工作的点点滴滴。大家各尽所能、精准帮扶，打造“15分钟便民生活圈”，畅通农产品进城和消费品下乡的双向通道。团队还探索出“党建+公益+产业”的融合模式，依托舒安街梁子湖畔的生态优势，连续5年为50户村民免费配送太空莲原种，并邀请科技示范户传授种植技术，预计年增收250万元。同时，新鲜莲蓬、荷叶茶等特色产品通过邮政电商平台销往全国，让“乡土味道”变成“致富密码”。

　　武汉市硚口区交通大队利济路岗　

　　第三批全国学雷锋活动示范点

　　40载坚守，雷锋精神闪耀交通岗亭

　　韩靖（右）和同事在执勤。

　　2025年2月13日晚高峰，中山大道利济路口车流量极大。曾奋不顾身跳入江中救人的辅警韩靖和同事疏导交通时，接到一对家长抱着突发高烧、抽搐昏迷的孩子求助。韩靖迅速抱起孩子冲向几百米外的医院，仅用3分钟便送达，为救治赢得宝贵时间，孩子爷爷激动跪地致谢，民警默默返回岗位继续工作。此事经人民日报、中央电视台等数十家媒体报道后，引发全网点赞。

　　韩靖所在的集体，武汉市硚口区交通大队利济路岗自20世纪80年代起，便踏上传承雷锋精神的征程，先后荣获全国总工会授予的“最佳岗组”、共青团中央授予的“青年文明号”等荣誉称号。2017年3月，利济路岗更是被中宣部评为“全国学雷锋活动示范点”。

　　队伍中，先进典型不断涌现。“交警妈妈”方园，把辖区的孩子们当作自己的孩子，日复一日护送学生过马路，还时常自掏腰包，为困难家庭孩子送去学习用品和生活物资。“铁脚警长”童庆云，无论烈日炎炎还是寒风凛冽，都靠着一双铁脚板，踏遍辖区的每一寸土地，对每条街道、每个角落都了如指掌，巡逻时不放过任何安全隐患，帮助群众解决难题。“怒吼哥”杨彬，面对交通违法行为，始终坚守原则，以洪亮的声音和坚定的态度及时纠正。“跪地哥”曹勇，在2018年武汉冰雪天气中，遇到车辆侧翻、伤者被困，他不顾寒冷，迅速跪地徒手清理伤者周边的碎玻璃与积雪，为救援开辟“生命通道”。

　　武汉市人民政府办公厅市民服务热线办公室

　　第八批湖北省学雷锋活动示范点

　　24小时不打烊的市民“总客服”

　　武汉市人民政府办公厅市民服务热线办公室。图片由受访者提供

　　拨打12345求助已是千万武汉市民的首选和习惯。武汉市民服务热线前身是武汉市长专线，是全国最早设立的政务服务热线之一。40多年来，他们坚持提供7×24小时不间断人工服务，听民声、畅民意、解民忧、纾民困，做到件件有着落、事事有回音，是新时代雷锋精神的传承者与践行者。

　　为方便市民记忆，市民服务热线先后3次对全市政务热线进行归并整合，并开通政府网站、微信公众号、城市留言板、支付宝小程序、掌上武汉APP等网络渠道，打造24小时服务不打烊的“总客服”。

　　2024年春节前后，武汉遭遇多年未见的雨雪冰冻天气，市民求助绕城高速服务区有人昏厥，因冻雨导致高速拥堵，120急救车一时上不来，市民热线话务员第一时间将诉求转派至相关部门，紧急调度。最终，救护车及医护人员比预计时间提前了40分钟到达现场后，及时对昏厥病患进行救治。

　　市民热线还专门在新媒体平台设立“应急督办情况公开”专题，对特定诉求要求1小时内回应、限时办结。2024年2月下旬，青山区程先生通过微信求助市民热线，居住小区已停水一天，现场核实为表后管道冻住，市民热线及时协调水务部门加急处理，于反映当晚在用户隔壁的外消防栓上安装水龙头，先行解决用水问题。程先生在反馈电话中盛赞市民热线真是排忧解难的“活雷锋”。

　　（文：梅冬妮 向智 韩珊 海报：张莉）

　　【编辑：陈明】