长江日报大武汉客户端3月7日讯(记者史强) 3月5日中午11时许,快递小哥夏黎平赶回硚口区六角亭街道荣东社区幸福食堂买了一份午餐,价格只有市场价的一半。就在几分钟前,他无偿给一户困难老人送去了预订的午餐。
这是社区养老助餐新模式:社区志愿者在无偿服务老人的同时,也能享受到半价午餐,老人、小哥、幸福食堂多方受益。
“抢单”成功的夏黎平取餐成功,准备给老人送餐上门。长江日报记者 史强 摄
快递小哥抢单为老人无偿送餐
“谁有空给‘军爷’送个餐?”“我来我来!”3月5日11时30分,荣东社区幸福食堂工作人员在志愿者群里发了一条语音,夏黎平随即“秒回”抢单。
一分钟不到,身穿快递工装的夏黎平骑着电动车就赶到了食堂,从工作人员手里接过了已经打包好的饭菜,小心放在车后座的筐子里。今天的菜是牛腩萝卜汤,担心汤洒出来,夏黎平一路保持匀速行驶。
“军爷”今年80岁,老伴下半身瘫痪,需要他时刻照顾。为了解决吃饭问题,老人2023年起就在社区幸福食堂订餐。夏黎平就是每天中午帮忙给他送餐的社区志愿者之一。
不到2分钟,夏黎平将热饭菜送到老人手上。长江日报记者 史强 摄
夏黎平拐到“军爷”家时,老人已掐着点在门口迎接。老人笑着说:“每次都差不多这个点到,饭菜就跟刚打出来的一样,热乎乎的。”记者看了下时间,夏黎平从取餐到送到,用了不到2分钟。
2023年,荣东社区幸福食堂开设了小哥窗口,每天有五六名快递小哥和外卖小哥在食堂吃午餐,后来,他们成了社区志愿者,利用空闲时间抢单为老人们无偿送餐上门。
六角亭街道乐行助老志愿者服务队队长何凡告诉记者,该志愿服务队主要为街道6个社区的特殊困难老人提供服务,包括给订餐老人无偿送餐,夏黎平等小哥也经常参与抢单服务,确保老人在10分钟内拿到热饭菜。何凡解释说:“老人的脾胃弱,饭菜时间放长了,虽然还是热的,但饭会变硬,老人不喜欢吃。”
送完餐后,夏黎平在社区幸福食堂买了一份爱心餐。长江日报记者 史强 摄
幸福食堂为小哥提供半价午餐
送完餐,夏黎平赶回幸福食堂,熟练地扫码付款、取票,并在专设的“小哥窗口”拿到了一份可口饭菜,有肉有菜,只要8元,价格是市场价的一半。
“饭菜很好吃,价格实惠,能帮我们省下不少钱。”夏黎平说,以前他是走到哪吃到哪,价格高不说,还担心卫生。幸福食堂设了“小哥窗口”后,他的难题得到了解决。
得知社区有部分老人需要志愿者帮忙送餐,夏黎平第一时间报名参加,只要中午没有派单任务,他就会抢单帮老人跑腿。幸福食堂给他的回馈是,提供半价午餐。
社区、幸福食堂、快递小哥三方联动送餐,各方得实惠
荣东社区书记潘丽娟告诉记者,社区60岁以上老人有1000多位,六成以上都有助餐需求。她表示,上述模式既方便了小哥们就餐,也吸纳他们参与社区治理,为社区老人志愿服务。
运营幸福食堂的武汉福满家养老服务有限公司负责人刘辉告诉记者,他将荣东社区幸福食堂这种模式称作社区、幸福食堂、快递小哥三方联动送餐服务,老人和小哥得到了实惠,企业也减了负,各方都得到了实惠。
硚口区民政局相关负责人表示,他们当前正在多个社区试点养老助餐新模式,荣东社区和游艺社区的模式只是其中之一。下一步,他们将参照这个模式,推出新版本,更好推进社区治理和服务。
【编辑:王戎飞】