“赏樱季”来了！武汉这类民生诉求“专办快办”

　　长江日报大武汉客户端3月16日讯（记者邓小龙）住宿随意涨价，网红景点被商拍占位打卡难，景区预约名额秒光……随着“赏樱季”来临，这些事关踏春赏樱的民生问题，即日起将“专办快办”。

　　长江日报记者16日获悉，武汉市民热线、武汉城市留言板开通“赏樱季”民生诉求办理“绿色通道”，市民、游客反映有关景区、餐饮、住宿、交通等问题，相关单位须在1小时内予以正面回应、24小时内办结。

　　纳入“赏樱季”快速办理的诉求主要包括热门景点及附近住宿随意涨价、卫生环境差，景点及周边配套设施不足、违规收取停车费，景区（景点）优惠政策落实不到位、预约通道不畅等。

　　此外，事涉赏樱游玩的交通出行问题，如景区周边长时间拥堵、公共交通（含赏樱专线）车次少，客运出租车（含网约车）拒载、绕路、收费不规范、服务态度差等问题，也将纳入“赏樱季”民生诉求办理“绿色通道”。

　　广大市民、游客如有相关诉求，可在拨打12345电话时要求加入“赏樱季”办理流程，或在通过大武汉客户端、武汉城市留言板、市民热线微信小程序等平台反映问题时，在标题或文内手动输入“【赏樱季】”标签（如诉求内容非“赏樱季”涵盖范围，将视为无标签诉求正常办理）。各办理单位将对涉及的此类诉求专办快办、办好办实。

　　据悉，相关诉求将实行24小时派件，相关办理单位须指定24小时畅通的应急联系电话和工作人员，严格实行24小时值班制度和领导带班制度。

　　【编辑：符樱】