“双评议”打分市民意见占总分六成

　　今年全市“双评议”评分实行千分制，主要由大数据评议、业务部门评议和督促整改三个部分组成。其中，大数据评议评分占总分60%。  

　　大数据评议由市治庸问责办、市网上群众工作部综合运用“双评议”短信、微信平台、城市留言板和市长专线，组织服务对象进行实施评议。  

　　一，短信评议

    市民在参评单位办完事后，有可能会收到市治庸问责办发送的评议短信，市民收到评议短息后，及时回复进行评价，其中回复1代表满意，回复2代表基本满意，回复3代表不满意。  

　　二，微信评议

   方面全市6928家参评单位均按要求张挂了参评单位标识，市民扫描标识上的“二维码”，填写办理事项的简要信息，并进行评价。其中5颗星代表满意，4颗星、3颗星代表基本满意，2颗星、1颗星代表不满意。当给出不满意评价后，系统会有若干不满意评议原因供市民选择，市民也可在对话框中直接输入不满意原因。点击提交后，即可完成评价。  

　　据悉，全市各单位加挂的“双评议”参评单位二维码超过10万个。  

　　三，城市留言板

    市民在长江网武汉城市留言板上留言后，会收到一个评价码，办理单位在留言板上回复后，市民可输入评价码，对办理单位进行满意度评价。  

　　四，市长热线

    市民在市长热线上反映问题，案件办结后，会收到一个满意度评价短信，市民根据短信信息内容提示，进行满意度评价。

责编：杨荣峰