高龄津贴久拖不发虽是个案却反映基层作风问题
长江网讯(长江日报记者孙笑天)随着人口老龄化程度加剧,养老问题也愈加凸显。高龄老人补贴制度,是针对高龄老人实行的一种社会保障制度。武汉市民政局在其官网上发布的2018年第三季度统计数据显示,全市享受高龄补贴的老年人数有199,199人。
近一年来,在长江网武汉城市留言板(http://liuyan.cjn.cn)上,关于高龄老人补贴和高龄老人求助的留言有74条,主要体现在高龄老人生活困难和高龄补贴办理领取不畅等问题。28日晚的电视问政现场,就曝光了一起高龄补贴没有按时发放的案例。
长江日报记者从民政部门了解到,我市高龄津贴发放标准是:凡属武汉市户籍或驻汉军队离退休人员的80—89周岁老年人每人每月100元,90—99周岁老年人每人每月200元,年满100周岁及以上老年人每人每月500元。今年1月1日起,武汉高龄津贴发放也实现了网上帮办。网格员依托武汉市养老服务信息平台核查高龄老人信息,审核确认后高龄津贴将通过国库集中支付到老人银行账户上,勿需老人自行申请和年审。
硚口区天勤花园社区居民田正国今年87岁,从2011年起,他每个季度都能领取300元高龄补贴。然而,今年,他却一直没有领到这份补贴,眼见到了年底,他有点着急,就叫儿子到社区问。
结果,社区推到街道、街道推到民政局,民政局又推到下面。兜兜转转几圈,跑了不知多少趟,田爹爹的高龄补贴仍是不见踪影。
今年8月6日,长江日报也曾曝光过一起类似案例。2017年9月19日,杨园街公共服务办通知余家头社区分管老龄工作的王娟,领取补发的一名社区居民的高龄津贴1800元,要求她发放到位并交回签收单,王娟却一直拖延不办。10月24日,她才将有该居民儿子签名的签收单交回街道,称已发放到位。12月4日,该居民儿子询问为何还未发放高龄津贴,12月6日中午,王娟才将1800元现金发放到位。
王娟身为共产党员,工作作风不实,拖欠群众钱款时间较长,造成不良社会影响,为此受到党内警告处分。
今年8月31日,蔡甸区市民张先生在城市留言板反映,他的岳母80岁了,行动不便,办理领取高龄补贴时,蔡甸区邮政储蓄银行却非要她本人到场激活领取高龄津贴的存折。长江日报对此事进行了报道,推动了事情解决。邮储银行工作人员表示,可能是办事人员与市民沟通出现问题,老人可就近选择任意邮政储蓄银行办理,如行动不便可上门办理。
好事没有办好,问题出在哪?在电视问政现场,硚口区委书记景新华直言,问题出现在工作人员的态度上,他向田爹爹表达歉意。据了解,高龄津贴问题,有专门的文件和具体的发放方式,职责分得很清楚,但此事中,社区街道和民政局都没有主动作为。
景新华表示,高龄津贴是政府送给老人的温暖,理应认真细致来落实。工作人员的表现及态度,让人失望,自己也很自责,这说明基层作风建设没有落实到这里,是区委的责任。他说:“老人到社区一提出问题,社区就应该把情况弄清楚,帮忙解决,而不是简单地让老人到处跑,非常不应该。”
虽然是个案,但景新华认为,事情背后反映出的是干部的作风问题,也反映了在落实基层作风整治工作上还不够深入,压力不够、存在盲点和空白,值得深思。