刘丽:反映小区电梯故障频繁,引起相关部门重视,对小区所有电梯进行整体维修
她反映,小区电梯故障频繁,留言后引起相关部门重视,对小区所有电梯进行整体维修。
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刘丽留言内容
江岸区石桥美联时光里二期2栋2单元的电梯经常出现故障,我多次向物业(美好物业)反映,但问题未得到解决。
官方回复
回复单位:江岸区
您好,感谢您的留言,现对您投诉的问题回复如下:
我区房管局根据您反映的问题进行了调查:
经查,美联时光里二期小区交付时间为2017年8月,目前电梯处于质保期内,质保责任由开发商承担。
由于该小区电梯频繁发生故障,质监部门已于2017年8月14日对电梯进行查勘,并于2017年8月16日出具勘查报告。
据向物业公司了解,物业公司已将质监部门出具电梯勘查报告进行公示,并联系开发商,要求开发商依据质监部门勘查结果进行整改维修,同时承诺装修期间在小区每栋楼设置专岗,确保电梯出现问题时,及时处理。
区工作人员于2017年12月12日9点52分00秒与您联系,已告知您上述情况。
感谢您对我们工作的理解与支持!
责编:陈克