中国光大银行数字金融部、远程银行中心武汉中心
中国光大银行数字金融部远程银行中心成立于1999年,是光大银行总行数字金融部的二级部门,下设北京、武汉、天津三个分中心,人员规模已达1800余人。是一个全国性、综合性、大型客服中心,主要为我行信用卡客户、零售客户、对公客户提供一站式综合金融服务,经过21年的已成为一家多功能综合性客户服务机构。
多年以来,远程银行中心始终坚持“对外以客户为中心、对内以员工为中心”的核心价值观,着力围绕成为综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者这一美好愿景,在为客户创造价值、为银行创造价值、为员工创造价值等方面做出了积极的努力,并收到了较好成效。