“双评议”最新通报排名公布

　　长江网11月6日讯（记者杨荣峰）根据武汉市委市政府推动“双评议”向民生领域延伸的工作部署，武汉市住房保障房管局、市商务局、市交通运输局分别组织对物业服务小区、加油站、出租车进行评议。近日，10月下半月的定期通报排名出炉。

　　排名具体情况如下： 

　　“双评议”群众不满意问题有这些典型案例
 

　　今年以来，武汉市住房保障房管局、市商务局、市交通运输局分别组织对物业服务小区、加油站、出租车双评议平台上群众不满意问题进行了调查处理。现将有关典型案例通报如下：

　　1、黄陂区摩卡小镇小区受理处置业主反映问题不及时。 

　　该小区业主9月16日双评议平台反映问题，物业企业至今未受理。

　　经查，该问题属实。黄陂区住建局对该物业企业进行约谈，要求立即整改到位，受理处置业主反映问题，并根据《武汉市物业服务企业和项目经理信用信息管理暂行办法》对该小区项目经理及武汉精诚物业发展有限公司同时进行信用信息记分，记20分。

　　2、汉阳区鸿斌燃料墨水湖油气站服务效率低、处理投诉不及时、服务态度较差。 

　　10月29日车主预存的加油卡丢失后前往补办但没有得到回复，站内人员服务态度较差，车主对此不满意并投诉差评。

　　经查，该问题属实。由于站内工作人员相互推诿，未能及时处理，导致车主多次前往站内均未能解决补卡需求。针对此问题，该加油站已对当事员工作出罚款100元，值班人员罚款200元处理。

　　3、出租车AXL340拼客不打表。 

　　2019年9月30日下午，两个乘客在南湖乘坐出租车AXL340去大学城，司机要求不打表12元送达，行驶途中又有乘客招手，司机停车得知目的地与先上车的乘客相同后就开价10元，没有征得车上乘客同意又搭载第三名乘客。先上车的两位乘客对此不满意并给差评。

　　经查，该问题属实。该公司对当班驾驶员作出处罚500元，并停运三天整改学习处理。

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