安善小区改造后设置的文化墙。      记者李爱华  摄

　　长江日报大武汉客户端5月31日讯  老旧小区不仅要改得好，更要管得好。在硚口区汉正街道永茂社区安善小区，小区改造完成后引进市场化物业公司服务居民，每平方米物业费只收5毛钱，还配备楼栋管家，小区环境焕然一新。

　　5月31日，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板“区区小事　满满幸福”系列活动第40场走进硚口区汉正街道永茂社区安善小区（点击蓝字看详情），社区书记、物业负责人、小区居民在线与网友互动，分享老旧小区管理经验。

　　小区改造后呼唤物业管理

　　小区居民楼新装的门禁。   记者李爱华  摄

　　永茂社区安善小区地处汉正街中心地段，1997年建成并投入使用；有居民楼13栋，居民818户。小区临街商业门店有139户，是一个典型的商居混杂老旧小区。

　　5月31日，长江日报记者走进安善小区，只见小区内道路干净整洁，电动车停放规范有序，居民楼一楼商铺正常经营，不少市民在店内选购衣服。

　　永茂社区书记熊慧军称，以前，安善小区道路两侧被违章建筑挤占得只剩一条狭窄的过道，小区地下管网老化，导致小区逢雨必渍。2020年10月，安善小区启动老旧小区改造，去年8月改造工程完工。小区楼房外立面翻新并加装了防盗网，水电气、消防设施以及网络设备均已更新，楼道内增设了照明灯，小区居住环境得到了明显提升。

　　安善小区以前由社区代管和居民自管。小区改造了，怎样长期保持改造的成果呢？永茂社区书记熊慧军表示，专业的事还得由专业的人来干，去年8月，安善小区完成老旧改造后，街道、社区和居民代表通过三方评价，决定引进四川嘉宝生活服务集团股份有限公司武汉分公司，并广泛征求居民对于物业收费标准和物业服务项目的意见，试运营近3个月后，新物业正式入驻安善小区。

　　每平方米物业费只收5毛钱，还配备楼栋管家

　　物业真诚服务获得居民好评

　　物业公司在楼道内加装的扶手。   记者李爱华  摄

　　小区居民刘女士介绍，物业进驻之前，安善小区的空地上堆满共享单车，很多业主也习惯于把电动车搬上楼充电。物业公司在小区内新建了多个电动车棚，并配备有智能充电设施，同时物业工作人员反复对居民做宣传，现在业主都将电动车停在车棚内充电，上楼充电、飞线充电等现象没有了。

　　居民陈先生称，以前小区没有门禁，居民安全感差。物业公司在小区大门及居民楼院门处，均加装了门禁系统，大门处有专人24小时值守，现在大家住在小区里放心多了。

　　安善小区商居混杂，人员流动频繁，管理难度大。物业服务中心从细化保安、保洁、保序“三保”工作入手，严格落实岗亭保安人员24小时值守，保洁人员全天动态保洁；巡查人员每天动态巡逻，规范车辆停放；每天下午商铺关门后，巡查人员对商铺都要听一下、闻一下、看一下，消除安全隐患，确保小区安全。

　　安善小区物业服务中心经理董政介绍，小区每平方米物业费只收5毛钱，除了安保和保洁等常规服务项目，公司还派了3名楼栋管家驻点服务800多户业主。

　　安善小区老年人多，为了安全，物业公司专门在居民楼楼道内加装了扶手，方便老年人出行；楼栋管家也多次上门为老年居民提供买菜、做饭、提醒服药等家政服务。

　　物业真诚服务获得了居民好评。居民吴女士表示，小区引进物业后，管理升级了，现在小区的环境和秩序跟商品房小区一样好，不少居民主动缴纳物业费。

　　多方力量共建共治　

　　提升居民幸福感

　　社区、物业及志愿者为居民送粽子。    记者李爱华  摄

　　“发粽子喽”……记者在安善小区内现场看到，社区、物业及志愿者一道，将一批粽子分发给小区居民，10多位居民现场领到了端午节礼物，非常开心。

　　永茂社区书记熊慧军表示，在安善小区，类似的送温暖活动会不定期举行，辖区不少商户、单位也纷纷加入进来。

　　熊慧军称，社区治理是个综合性工程，永茂社区以“为民服务、为商服务”为理念，充分激发居民和商户的热情，形成共建共治共享的氛围，引导多方力量参与社区治理，形成更加温情的基层治理新格局，提升居民的幸福感和满意度。

　　（长江日报记者李爱华   通讯员詹鸥  张俊杰）

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