小区停车场升降杆砸伤居民爱车,索赔一月无果,《拍“板”》介入:赔了

2022-09-27 17:21 来源:

  长江日报大武汉客户端9月26日讯(记者孙笑天 詹松)过停车场闸机时最担心的事情还是发生了。近日,江汉区消防小区居民周先生在武汉城市留言板反映,他驾车出小区时,停车场智能升降杆突然下落,砸伤他的爱车,维修要花1800余元。    

  消防小区没有物业,停车由社区管理收费。事发后周先生向社区索赔,等了一个月仍没结果。《拍“板”》栏目介入后,社区积极协调处理,免去周先生两年停车费作为赔偿。

  车辆通过消防小区停车智能闸机。 记者詹松 摄 

  小区停车场智能升降杆突降,砸伤业主爱车 

  周先生介绍,8月20日16时许,他驾车出小区办事,车辆刚刚驶过大门口的智能闸机,遇到前方有一辆车要进小区,便减速避让。这时,车内突然传来一声巨响,他感觉车子像是被锤子砸了一下。周先生停车查看,发现车尾被智能闸机的升降杆落下来砸伤了。

  消防小区是一个老旧小区,没有物业,社区聘请了安保人员负责小区安全和停车管理工作。居民在小区停车,每年向社区缴纳600元停车费。

  周先生告诉记者,他是年初才购买的新车,事发后,他到4S店鉴定,维修需花费1827元。他向社区索赔,“社区认为是我开得太慢导致的,不愿赔偿”。无奈之下,他报警求助,民警到场后鉴定,责任在停车管理服务方。之后,社区表示愿意免除他一年停车费,但却迟迟不作出赔付。

  “每次都是让我等,先后联系了5次,时间过了一个月,却仍没有个结果。”周先生无奈地说。

  事发后,消防小区的智能闸机贴上提醒标语。 记者孙笑天 摄 

  《拍“板”》介入,社区免除两年停车费作为赔偿 

  9月18日上午,记者来到消防小区,看到周先生的爱车尾门上几处伤痕仍未处理。他表示,因担心赔付泡汤,便一直没有进行维修。在小区的智能闸机上,有新张贴出的“跟车保持距离,注意落杆”提醒。

  该小区安保队长涂先生介绍,智能闸机设置有地感线,当车辆通过闸机,后轮驶离地感线范围后,升降杆就会自动落杆。事发时,周先生刚巧在驶过地感线后停车,导致车辆被砸。“闸机使用三年多,第一次出现这样的情况,实在太巧了,事发后,为提醒居民,我们张贴了提示语。”

  当天中午,经记者牵线,永康社区书记张远明与周先生在社区居委会见面协商此事。张远明表示,事发后,他一直在筹措问题解决方案。但因近期工作繁忙,周先生在工作日也没有时间,几次相约协商都未能成行。

  周先生也表示,他只是对最初社区处理事情的态度不满意,并不是想要多少赔偿。他希望社区能够重视此事,加强管理,避免再出现类似问题。

  “车子到4S店做最好的修复,费用社区来出。”现场,经过沟通协商,张远明向周先生做出承诺,接下来,社区也会联系智能闸机厂家,对闸机控制系统进行检测。

  对于沟通结果,周先生比较满意。他也主动做出让步,在4S修车时,使用之前自己购买的维修券抵扣了部分维修费用。最终,社区免除其两年停车费用作为赔偿。

  【编辑:戴容】

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