今日共受理2972件群众诉求（11.12）

　　11月12日零时至11月13日零时，在武汉城市留言板、阳光信访等武汉市主要民情平台上，共收到留言2972件。受市容管理、交通管理类诉求量减少影响，总量较上周同期下降15.42%。

　　在投诉、建议和留言中，排名前四类的分别为：市容管理、房屋土地、交通管理、社会服务，总占比达66.40%。

　　责编：陈玉君