网络数据交换存在"时间差" 多交的交通罚款已退款

2018-11-06 18:00 来源: 长江网-长江日报
调整字体

  10月31日,长江网武汉城市留言板微信公众号曾报道(咨询丨一张交通罚单重复缴费两次 该如何退款?网友刘先生称:自己在缴纳一张交通罚单的费用时,不小心缴纳了两次钱。

  刘先生称,自己前不久在网上缴纳一张交通罚单,先用交管12123扣款一次,后来因操作失误,又用武汉交警微信公众号缴纳了一次钱,一个罚款重复缴费,这多余的罚款费用该如何退款? 

  记者发现,11月5日,市公安交管局回复了该留言的办理情况:根据武汉交警微信后台进行核实,当事人反映属实,已为其安排退款。工作人员已通过电话向当事人解释,因各地交管互联网平台与公安网络数据交换存在“时间差”,当事人在交管12123处理一小时后在武汉交警微信处理同一笔违法造成重复缴款,当事人对此表示理解。

  您对市公安交管局的此次回复是否满意请关注“武汉城市留言板”(微信号:whlycjw),点击左下角“我要留言”反映。


  记者:李爱华

  责编:陈玉君

武汉市网上群众工作部 http://wsqzgzb.cjn.cn

帮助中心