重症医保对口医院为啥变了?患者留言半个小时后问题就解决了

2021-01-12 09:31 来源: 长江网

  长江日报-长江网1月11日讯(记者李爱华)一名肿瘤患者到医院做常规复查,却无法享受重症报销,经后台查询得知,重症对口医院被更改了。近日,一位患者在长江网武汉城市留言板反映,因重症医保对口医院变动,影响了自己看病治疗,希望相关部门能够将重症医保对口医院改回来。市医疗保障局立即调查处置,在患者留言仅仅半小时后,便将其重症医保对口医院更改了回来,患者当日看病费用也顺利报销。

  市民徐女士称,她是一名乳腺癌患者,此前重症医保对口医院是协和肿瘤医院。去年上半年,她曾在省肿瘤医院进行过治疗。可今年1月8日,徐女士到协和肿瘤医院做常规复查时,却无法享受重症报销。经后台查询得知,徐女士的重症医保对口医院已被更改为省肿瘤医院。

  徐女士称,对口医院变更后,她当时在医院无法正常缴费,十分着急,于是在留言板上留言求助,希望相关部门尽快把自己的重症对口医院改回协和肿瘤医院。

  收到徐女士的留言后,市医疗保障局立即联系徐女士了解情况,宽慰徐女士不要着急,并迅速联系江汉区医疗保障局工作人员,为徐女士落实变更重症定点医院手续。

  让徐女士意外的是,自己留言仅仅半小时后,重症医保对口医院就改回了协和肿瘤医院,徐女士在医院也顺利地完成了缴费,并享受到了重症报销。

  11日,长江日报-长江网记者从市医疗保障局了解到,重症医保对口医院的变更,医保系统是以参保人最后一次发生费用的医院,自动变更为对口治疗医院。如果患者发现变更后影响了自己看病,可及时联系医保部门进行更改。

 

责编:邓瑶

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