集中供暖小区入住率未达50%不供暖?供热企业这样回应

2019-11-15 16:01 来源: 最高人民法院

  长江网11月15日讯(记者孙笑天)不少武汉人都期望,能像北方人一样,在寒冬里躲进暖气房,为此,有人自装暖气,有人在集中供暖的小区购房。近日,多名网民在市网群部·长江网武汉留言板反映,小区有集中供暖设施,但交房两年仍不能供暖。对此,供热单位回复:小区入住率达不到50%,供暖损耗大,且有一定安全隐患。

  网民翁女士家住武昌区香榭东沙小区,几年前,她购房时,就看中了该小区具备集中供暖。去年5月开始,小区陆续交房,但到了当年冬天,因为入住率低,集中供暖未启用。

   

  今年,小区业主陆续入住,从9月份开始,不少业主就开始操心集中供暖的事。除了想在寒冬里享受“暖气房”,另外,小区供暖设施的质保期只有两年,大家也想检验下供暖设施的“成色”。翁女士说:“眼见供暖期就要到了,其他集中供暖的小区都在进行供暖前的检测工作,自己的小区却没动静。”

  武昌区鸿玺御园小区的邓女士有同样的烦恼。她介绍,小区去年10月交房,小区有集中供暖设施,但房间内部供暖设施要自己安装,她花费了近万元安装了暖气片,本想在冬天进行测试,没料供暖公司因小区入住率低,今年冬天不供暖。她和邻居们都担心,再等一年,小区和自己安装的供暖设备都过了质保期,有问题就得自己想办法解决了。

  网民丁先生告诉长江日报-长江网记者,他家住华侨城天屿三期,今年10月,供热公司已经通知小区将要集中供暖,并收取了取暖费。最近,小区又接到通知,因入住率原因,今年不能供暖,将退还业主取暖费。

  对于网民的反映,这几个小区的供热单位湖北华电武昌热电有限公司回应,入住率高低的确会影响小区供热正常开通使用,因为过低的入住率和使用率可能会因户间传热导致户内效果不好,影响业主的用热体验。

  该公司相关负责人介绍,武汉市属国家非法定集中采暖区,没有相应的规范政策,公司从技术能耗节约、用户体验几个层面制定了入住率达到50%供暖的标准。如果小区入住率达不到50%,供热时热量会在公共管道流失,导致供暖损耗大,用户体验不佳,且管道内热水压力分布不均衡,也有一定的安全隐患。

  长江日报-长江网记者通过网络梳理发现,不少北方城市在集中供暖时,也对入住率有30%至70%不等的要求。如山东省临沂市《临沂市供热条例》规定,第十三条规定,对已具备供热条件的住宅小区,申请用热户数达到总户数百分之五十以上的,供热企业应当供热。

 

 

责编:邓瑶

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